Исследовательская фирма Skitrax представила свои ежегодные рейтинги, оценив 100 лучших авиакомпаний мира. Путешественники со всех концов земного шара принимают участие в ежегодном большом исследовании степени удовлетворенности пассажира авиакомпаниями в мире, чтобы определить лауреатов премии. Итак, лучшая авиакомпания 2015 года: Qatar Airways, получившая главную премию третий раз за 5 лет.
1. Qatar Airways
В прошлом году авиакомпания заняла 2е место в рейтинге. Qatar Airways также добилась успеха в категории "Лучшие Места Бизнес-класса", впервые заняв первую строчку. Это вовсе не случайность, так как в этмо году компания ввела в свой флот самолеты A380 и A350 с новыми эталонными нормами комфорта, пространства и частной жизни.
2. Singapore Airlines
В прошлом году Сингапурские авиалинии занимали третье место в этом списке. В 2015 им удалось подняться на одну строчку выше, вычеркнув регионального конкурента (и победителя 2014 года) Cathay Pacific Airways и ANA All Nippon Airways в Азиатскойобласти. Singapore Airlines также добилась успеха в номинации "Лучшее предложение Бизнес-класса", опередив Qatar Airways и Cathay Pacific.
3. Cathay Pacific Airways
В прошлом году эта компания заняла первое место в списке, но год спустя им удалось занять только третью строчку. Cathay Pacific добилась успеха в номинации "Лучшая ТрансТихоокеанская Авиакомпания". Это уже третий успех авиакомпаний в этой категории после 2011 и 2013 годов. Asiana Airlines из Южной Кореи заняла второе место, а ANA All Nippon Airways расположилась на третьей строчке.
4. Turkish Airlines
По сравнению с прошлым годом Турецкие Авиалинии поднялись на одну строчку вверх, заняв третье место в рейтинге лучших авиакомпаний. Turkish airlines получили премии за лучший зал бизнес-класса и лучший ресторан бизнес-класса. Главный зал в Стамбуле является одним из самых больших в мире. Он способен разместить 1000 клиентов и накормить их лучшими из местных и международных блюд. Организацией процесса занимается кейтеринговая компания Do&Co.
5. Emirates
Авиакомпания Emirates по сравнению с прошлым годом опустилась на одну строчку, расположившись на 5 месте. Эмираты получили премию за лучшие удобства и комфорт Первого класса, опередив местную конкурирующую компанию Etihad Airways и Singapore Airlines. Стоит отметить, что это очень конкурентоспособная категория, где между конкурентами ведется очень серьезная борьба.
6. Etihad Airways
Эта авиакомпания совершила качественный скачек с 9 на 6 место в списке. Произошло это благодаря множеству нововведений, востребованных продуктов и сервисов в дополнение и без того высокому уровню оказываемых услуг. Именно комбинация доступных инновационных услуг для пассажиров любого класса позволила Etihad Airways занять такое престижное место в списке лучших.
7. ANA All Nippon Airways
В прошлом году компания ANA All Nippon Airways занимала 6 место, тогда как в 2015 опустилась на одну строчку вниз. Она победила в номинации "Самый лучший сервис в аэропорту", где оценивался весь процесс от регистрации на авиарейс до посадки в самолет. Компании Air EVA и Garuda Indonesia заняли второе и третье место в этой номинации.
8. Garuda Indonesia
Индонезийский главный авиаперевозчик Garuda второй год подряд получил приз за лучший сервис в каютах В. О многом говорит то, что авиакомпания сумела сохранить премию, продолжая совершенствовать свои услуги. Предыдущий победитель Asiana Airlines занял второе место в этой номинации.
9. EVA Air
EVA Air вошла в десятку лучших авиакомпаний мира в 2015, тогда как годом ранее занимала 12 место. Её признали самой чистой авиакомпанией в мире за самые чистые каюты, а второе место в этой номинации получили Сингапурские Авиалинии. В глобальной оценке EVA Air оказалась на 9 месте, что считается огромным успехом.
10. Qantas Airways
Замыкает десятку лучших авиакомпаний мира Qantas Airways, признанный лучшей авиакомпанией Австралии и Тихоокеанской зоны третий год подряд. Qantas также получила главный приз за лучшие удобства и комфорт Бизнес-класса, опередив Qatar Airways. Всего этого удалось достичь благодаря модернизации, проведенной в течение последних двух лет.
Что, в первую очередь, хочет получить пассажир от авиаперевозчика? Это комфорт, надежность и безопасность. Также он не откажется от приемлемого уровня сервиса и, конечно, же не будет против пунктуальности сотрудников компании: вряд ли кому-нибудь из нас понравятся длительные задержки рейсов.
Руководствуясь этими запросами клиентов авиалиний, мы составили рейтинг лучших российских авиакомпаний , который основан на экспертной оценке нескольких независимых консалтинговых агентств и мнении пассажиров, уже использовавших услуги перевозчиков.
ТОП-10: Лучшие авиакомпании России рейтинг на 2017-2018
Чтобы рейтинг был наиболее правдивым и разносторонним, мы использовали в статье смешанную статистику. Во-первых, это прямой опрос клиентов, во-вторых, оценка экспертов. Сотрудники некоторых консалтинговых агентств, под видом «тайных пассажиров», на личном опыте проверяли уровень сервиса: стоимость билетов, качество питания на борту самолета, общий уровень обслуживания и время задержек при вылетах (если они были). Суммарная оценка была сведена нами в графу «Общий рейтинг» нашей таблицы.
| Место | Название | Общий рейтинг | Положительные рекомендации клиентов |
|---|---|---|---|
| 🏆 10 | ✈ Нордавиа | ⭐ 3,21 из 5 | 👍 40 % |
| 🏆 9 | ✈ Red Wings Airlines | ⭐ 3,40 из 5 | 👍 37 % |
| 🏆 8 | ✈ Nordwind Airlines | ⭐ 3,42 из 5 | 👍 45 % |
| 🏆 7 | ✈ Utair | ⭐ 3,48 из 5 | 👍 44 % |
| 🏆 6 | ✈ Метроджет | ⭐ 3,64 из 5 | 👍 67 % |
| 🏆 5 | ✈ Аэрофлот | ⭐ 3,79 из 5 | 👍 55 % |
| 🏆 4 | ✈ S7 Airlines | ⭐ 3,84 из 5 | 👍 58 % |
| 🏆 3 | ✈ Россия | ⭐ 3,86 из 5 | 👍 62 % |
| 🏆 2 | ✈ Ямал | ⭐ 4,14 из 5 | 👍 72 % |
| 🏆 1 | ✈ I-Fly | ⭐ 3,97 из 5 | 👍 75 % |
10 место. «Нордавиа»
Региональный перевозчик, с основной точкой базирования в Архангельске. Специализируется на перевозках внутри Российской Федерации, но есть и зарубежные рейсы – в Норвегию. Из-за погодной специфики, зимой количество рейсов значительно меньше, чем летом. Самолетный парк достаточно «пожилой», для обслуживания близких региональных рейсов используются отечественные самолеты: АН-24
🛫 Куда проложены маршруты?
В 14 крупнейших российских областных центра, также в Трёмсе (Норвегия).
Вылет без задержек: 2,63
Качество питания: 3,16
Уровень сервиса на борту: 3,53
9 место. «Red Wings Airlines»
Компания входит в число пятнадцати крупнейших авиаперевозчиков России. На рынке уже восемнадцать лет, в 2009 прошла через ребрендинг, после чего и известна под нынешним названием. Считается одним из основных туристических чартерных перевозчиков. Большая часть авиационного парка – отечественные самолеты.
🛫 Куда проложены маршруты?
Заграничные чартерные рейсы по самым популярным туристическим маршрутам из Москвы, Санкт-Петербурга и еще нескольких областных центров.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 3, 08
Качество питания: 3,2
Уровень сервиса на борту: 3,5
8 место. «Nordwind Airlines»
Еще один чартерный пассажирский перевозчик, предлагающий чартерные рейсы в Европу, в средиземноморские страны, а также в страны Азии. Самолетный парк базируется в Москве и состоит из 24 самолетов Airbus, Boeing. Активно обновляет и докупает новые самолеты, некоторые из них были приобретены в этом году.
🛫 Куда проложены маршруты?
По туристическим маршрутам из Москвы: Европа, Индия, Таиланд, страны Аравийского полуострова, Египет.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 3,46
Качество питания: 2,97
Уровень сервиса на борту: 3,65
7 место. «Utair»
Компания с частичным зарубежным капиталом, специализирующаяся на авиационных и вертолетных перевозках. Основные порты приписки находятся в Тюмени и в Москве. Осуществляет не только чартерные, но и регулярные рейсы: каждый день лайнеры компании делают около трехсот вылетов. За прошедшие два года на ее самолетах было перевезено более 17 миллионов пассажиров.
🛫 Куда проложены маршруты?
Внутренние региональные рейсы, зарубежные рейсы по туристическим маршрутам в страны Европы, Африки, Азии.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 3,32
Качество питания: 3,18
Уровень сервиса на борту: 3,83
6 место. «Метроджет»
Основная деятельность авиаперевозчика – это чартерные рейсы по большинству туристических маршрутов стран Европы. С 2012 года тесно сотрудничает с крупной немецкой туристической компанией, поэтому часть полетов лайнеры осуществляют под брендом фирмы «TUI».
🛫 Куда проложены маршруты?
Страны Евросоюза (Испания, Франция, Италия, Болгария, Австрия), также в Египет и Турцию.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 3,88
Качество питания: 3,69
Уровень сервиса на борту: 4,07
5 место. «Аэрофлот»
Самый крупный авиаперевозчик России. Авиапарк начитывает практически 200 лайнеров, в который входят самолеты как отечественного, так и зарубежного производства. Он регулярно обновляется, средний возраст самолетов составляет 4,3 года. Маршруты проложены в 51 страну мира. Отношение клиентов достаточно негативное, хотя, по мнению многих консалтинговых компаний, уровень обслуживания на приемлемом уровне.
🛫 Куда проложены маршруты?
Внутренние региональные маршруты ко всем областным центрам, все страны Европы, большинство стран Азии, в часть стран Африки и Америки.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Четыре звезды – это очень хороший показатель
Вылет без задержек: 3,72
Качество питания: 3,83
Уровень сервиса на борту: 3,89
Рейтинг «SKYTRAX» — это объективная оценка услуг авиакомпаний от частной независимой британской компании. Оценка пятибалльная – от одной до пяти звезд. Среди сотен мировых компаний, на текущий момент 5 звезд получили единицы.
4 место. «S7 Airlines»
Бывшее название компании — Сибирь, занимается регулярными и чартерными перевозками внутри России, также ее лайнеры осуществляют регулярные международные перелеты: маршруты проложены в 26 стран мира. Последние несколько лет ежегодно перевозит больше 10 миллионов пассажиров. Авиапарк состоит из 70 самолетов, средний возраст лайнеров – 10 лет.
🛫 Куда проложены маршруты?
Страны Европы, ближнего зарубежья, Египет, Турция, страны Азии (Китай, Япония, Южная Корея)
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 3,89
Качество питания: 3,64
Уровень сервиса на борту: 3,92
3 место. «Россия»
Дочернее предприятие компании «Аэрофлот», базирующееся в Санкт-Петербурге, откуда и осуществляется большая часть вылетов самолетов перевозчика. Ежегодно перевозит около 5 миллионов пассажиров. Организованы внутренние рейсы по стране, также есть регулярные рейсы в страны Европы. Авиапарк состоит из 62 лайнеров, средний возраст – 13 лет.
🛫 Куда проложены маршруты?
Страны Европы (Франция, Германия), внутренние рейсы к большинству областных центров страны.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 4,02
Качество питания: 3,46
Уровень сервиса на борту: 4,01
2 место. «Ямал»
Западносибирский авиаперевозчик с достаточно большим парком авиалайнеров, в количестве 60 единиц. Основное место приписки – Салехард, средний возраст самолетов – 11 лет. Работает на 42 маршрутах, большинство из которых – внутренние. Также занимается чартерными рейсами в страны Европы и средиземноморья.
🛫 Куда проложены маршруты?
Областные центры России, страны ближнего зарубежья, Европа, ОАЭ, Бангкок.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 3,88
Качество питания: 4,02
Уровень сервиса на борту: 4,16
1 место. «I-Fly»
Лучший чартерный перевозчик на сегодняшний день по мнению пассажиров и экспертов. Порт приписка авиапарка – Москва. Основная сфера деятельности – чартерные перевозки по туристическим зарубежным маршрутам. Сотрудничает с туристической компанией «TEZ-Tour».
🛫 Куда проложены маршруты?
Средиземноморские страны, Испания, ОАЭ, страны Азии (Китай, Таиланд)
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 4,19
Качество питания: 3,81
Уровень сервиса на борту: 4,06
Услугами какой авиакомпании лучше всего воспользоваться?
Окончательный выбор зависит от Ваших предпочтений. Например, если Вам в первую очередь важна безопасность, то старайтесь выбирать компании использующие новые авиалайнеры. Такими, условно, можно считать любые самолеты с возрастом до 12 лет (после этого срока они должны проходить обязательный кап. ремонт). Также не стоит забывать о том, что чем меньше компания, тем меньше ее финансовый оборот, следовательно, на обслуживание воздушных средств они тратят меньше средств. Дополнительно, перед окончательным выбором, не поленитесь и посмотрите статистику аварий и происшествий по авиакомпании: эти данные можно найти на многих общедоступных интернет ресурсах.
Которые перевозят пассажиров по всему миру. Каждый год определяется список лучших авиакомпаний мира по разным категориям — “Лучшее обслуживание бизнес-класса” или “Лучший экипаж”. Из более 100 стран мира почти 19 млн. пассажиров были опрошены с целью выявить победителей.
Что касается самых крупных авиакомпаний в мире, то тут крупнейшие в мире консалтинговые агентства составляют такие рейтинги, ориентируясь на пассажиропоток компании, финансовые показатели и количество воздушных судов в авиапарках. Для этого они анализируют отчеты по финансам и производству авиакомпаний.
Компания, специализирующаяся на консалтинге, в Великобритании, Skytrax составила этот рейтинг. Премию вручили на авиасалоне в Фарнборо 12 июля . Это рейтинг за 2016 год .
На первом месте — Emirates. Несмотря на то, что компания имеет не такую продолжительную историю (она основана только в 1985 году ), но успела завоевать популярность во всем мире.
Вначале у нее было только два арендованных самолета — один и один . На сегодня же у нее насчитывается уже 253 воздушных судна , которые летают на все континенты .
Стюардессы и стюарды на фоне самолета компании Emirates.
Второе место занимает Qatar Airways , которая в 2015 году была на первом месте . Национальная компания государства Катар с центральным офисом в столице страны — Дохе.
Она основана в 1993 году и быстро набрала значимый вес в мировой авиации. Флот компании насчитывает 192 самолета , включая и грузовые судна.
Стюардессы компании Qatar Airways.
На третьем месте — Singapore Airlines . Компания была образована еще в 1947 году и поначалу имела название Malayan Airways.
Однако, с обретением независимости Сингапура, она была переименована в Singapore Airlines. Авиапарк компании не такой большой, как у двух первых — только 108 самолетов.
Самолет компании Singapore Airlines.
Cathay Pacific расположился на четвертом месте . Это гонконгская компания, которая имеет довольно интересную историю.
Основанная в 1946 году американцем и австралийцем, она осуществляла рейсы только в Азии, а затем распространилась по всему миру. Слово “Cathay” — это средневековое название Китая, а “Pacific” — обозначает то, что компании летают через Тихий океан.
Самолет компании Cathay Pacific.
Пятое место заслуженно заняла японская компания — ANA All Nippon Airways . Такое длинное и сложное название объясняется тем, что она была образована путем слияния двух авиакомпаний — Nippon Helicopter и АNA (Дальневосточные авиалинии) .
До 1986 все рейсы, осуществляемые компанией, были только внутренними. После этого компания перешла на международных уровень и сейчас осуществляет рейсы в более, чем 22 страны .
Самолет компании ANA All Nippon Airways.
На шестом месте еще одна компания ОАЭ — Etihad Airways . Это самая быстро развивающаяся авиакомпания за всю историю коммерческой авиации .
Образованная в 2003 году , она уже насчитывает почти 120 пунктов назначения с авиапарком в 117 воздушных судов. Она победила в целых трех категориях, касательно первого класса — лучшие места, питание и обслуживание.
Первый класс в самолете Etihad Airways.
Turkish Airlines заняла только седьмое место . Это одна из старейших авиакомпаний в мире — основана в 1933 году . А первый рейс в другую страну был осуществлен уже в 1947 году , в .
В период с 2012 по 2016 год она входит в десятку лучших авиакомпаний. Всего обслуживается почти 220 точек назначения в более, чем 108 стран мира .
Самолеты Turkish Airlines.
Eva Air — на восьмом месте. Это авиакомпания Тайваня . Она осуществляет и пассажирские, и грузовые рейсы.
У нее только 72 воздушных судна в авиапарке , но они отправляются во многие страны в Азии, Северной Америке, Европе и Австралии. Это самая крупная тайваньская компания , после China Airlines, разумеется.
Самолет компании Eva Air.
Девятое место заняла Qantas Airways . Эту компанию называют еще “Летающем кенгуру”, так как это национальный перевозчик Австралии. Это самая старая авиакомпания во всем англоязычном мире .
Она основана еще в 1920 году , то есть еще на заре мировой авиации. Сейчас у компании 123 воздушных судна , которые летают в более, чем 85 пунктов назначения .
Самолет компании Qantas Airways.
На последнем месте расположилась Lufthansa . Это самая крупная авиакомпания Европы с дочерними авиалиниями — Swiss Airlines и Austrian Airlines.
Она начала свою деятельность еще в 1926 году и прекращала ее на время Второй Мировой войны и до 1951 года, за сотрудничество с нацистами. Сейчас компания имеет в своем авиапарке почти 283 воздушных судна .
Самолет компании Lufthansa.
Рейтинг крупнейших авиакомпаний мира
Конечно, тут составлен не один, а целых несколько рейтингов, согласно финансовым показателям авиакомпаний, пассажирообороту, размеру флота и грузообороту .
Тут по всем показателям лидирует американская компания — American Airlines . Она же крупнейшая авиакомпания США. Основанная в 1926 году , она имеет долгую и успешную историю.
Конечно, теракты 11 сентября заметно испортили ее репутацию и чуть не довели до банкротства. Но затем, словно феникс из пепла, она восстала и теперь снова лидирует среди мировых авиакомпаний.
Салон самолета American Airlines.
Вторые и третьи места занимают также компании США — United Airlines и Delta Air Lines. Обе они тоже основаны еще в двадцатые годы прошлого века. Их авиапарки достигают до 700 и 800 самолетов каждая .
Многолетний опыт работы и умение адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка позволяет им оставаться среди лидирующих авиакомпаний.
Самолет компании Delta Air Lines.
Но в общем и целом, в десятку попали такие крупные авиакомпании, как Air France, KLM, Emirates, Lufthansa, Air China и т.д.
Самолет компании Аэрофлот.
Что касается русских авиакомпаний, то Аэрофлот занял только 17 место в рейтинге компаний по количеству пунктов назначения. Она осуществляет перевозки в 122 точки .
Сaлон самолета Ryanair.
Из лоукостеров лидирует Ryanair . Она занимает 13-ое место среди авиакомпаний по количеству пунктов назначения, 6-ое — по количеству самолетов и 5-ое по пассажирообороту.
Мировые тенденции
Если же брать в расчет мировые тенденции, то в общем и целом азиатские и арабские авиакомпании начинают набирать обороты и выходить впереди своих европейских и американских собратьев, выигрывая если не в количестве, то в качестве.
20.04.2018 09:00
Британская Skytrax собирает отзывы миллионов пассажиров и на их основе составляет ежегодный рейтинг мировых авиаперевозчиков. Business Insider рассказывает о европейских компаниях, которые попали на высокие строчки.
В этот раз Skytrax проанализировала впечатления почти 20 млн пассажиров из 105 стран. Они оценивали 325 представителей авиаиндустрии по 49 параметрам - от удобства регистрации на рейс до комфортности кресел и качества обслуживания в полете.
Традиционно в рейтинге лидируют компании из Азии, и итоги 2017 года не стали исключением. В тройку лидеров общемирового списка вошли Катарские, Сингапурские авиалинии и японская ANA All Nippon Airways. В последний раз Skytrax признавала европейского перевозчика «Компанией года» в 2006-м - тогда отличилась British Airways. С тех пор на первое место резиденты Старого Света не попадали.
Пусть авиакомпании из Европы и не возглавляют рейтинг, но все-таки немало их находится в его верхней части. Пять перевозчиков сумели войти в нынешний топ-20, один - в первую десятку. Кто же заслужил самые высокие оценки?
10. Virgin Atlantic Airways
Страна:
Великобритания
Место в мировом рейтинге:
33-е
Компания считается жемчужиной авиационного холдинга сэра Ричарда Брэнсона, хотя вообще-то у его Virgin Group остается лишь 20% акций, а владельцем крупнейшего пакета в 49% является американская Delta Air Lines. Тем не менее о харизматичном предпринимателе пассажирам напоминает множество деталей - от необычной лиловой подсветки в салонах лайнеров до стильной униформы экипажа.
9. «Аэрофлот»
Страна:
Россия
Место в мировом рейтинге:
30-е
Хотя на Западе российский перевозчик до сих пор иногда ассоциируется с седыми пилотами, ведущими старые советские самолеты сквозь коварную русскую зиму, этот имидж чрезвычайно далек от действительности. В распоряжении современного «Аэрофлота» - парк новых Airbus и Boeing, а Skytrax по итогам 2017 года признала авиакомпанию лучшим представителем отрасли в Восточной Европе.
8. Norwegian
Страна:
Норвегия
Место в мировом рейтинге:
28-е
За последнее десятилетие Norwegian помогла вернуть экономичные перелеты в небо Северной Атлантики и стала одним из самых заметных представителей коммерческой авиации в своем регионе. В этом году компания одержала победу в двух специальных номинациях для лоукостеров, заслужив титулы лучшего бюджетного перевозчика Европы и лучшего в мире на дальнемагистральных маршрутах.
7. Finnair
Страна:
Финляндия
Место в мировом рейтинге:
25-е
Finnair поднялась на две ступени в общемировом списке и возглавила рейтинг авиалиний Северной Европы. Особенно высоко пассажиры оценили уровень языковой подготовки персонала. Компания выполняет основные рейсы на лайнерах Airbus, а региональные - на самолетах канадской Bombardier и бразильской Embraer.
6. KLM Royal Dutch Airlines
Страна:
Нидерланды
Место в мировом рейтинге:
22-е
Флагманский голландский перевозчик входит в конгломерат с французской Air France и является старейшей непрерывно действующей авиакомпанией в мире. Сейчас он кардинально модернизирует свой флот, который уже включает в себя новые Boeing Dreamliner и переоборудованные Airbus 330-300 с улучшенным салоном бизнес-класса.
5. Air France
Страна:
Франция
Место в мировом рейтинге:
18-е
Хотя позиции Air France в рейтинге несколько пошатнулись, она все равно поддерживает высокий уровень сервиса. В предыдущую пару лет компания испытывала денежные трудности и проблемы с рабочей силой, но это не помешало ей предложить пассажирам впечатляющие новые опции, в том числе полеты в фирменных салонах La Premiere.
4. Austrian Airlines
Страна:
Австрия
Место в мировом рейтинге:
17-е
Австрийские авиалинии, входящие в группу Lufthansa, удерживают за собой статус перевозчика с лучшим персоналом в Европе. Компания базируется в Вене и оперирует обновленными дальнемагистральными Boeing 767 и 777. Пассажиры экономкласса особо отмечают квалифицированное и оперативное обслуживание, а также богатый выбор питания и развлекательных опций на борту.
3. Swiss International Air Lines
Страна:
Швейцария
Место в мировом рейтинге:
14-е
Главный швейцарский перевозчик возник в 2002 году из остатков обанкротившейся Swissair и сегодня принадлежит немецкой Lufthansa. Первым в мире он начал эксплуатировать самолеты нового поколения Bombardier C. Хотя некоторые пассажиры сочли недостаточно удобными места в салонах эконом, почти все хвалят компанию за дружелюбие персонала, ассортимент алкоголя и бесплатный швейцарский шоколад.
Воздушные лайнеры сегодня являются самым популярным способом передвижения из одной точки в другую. Благодаря большому количеству авиакомпаний пассажир может выбрать для себя подходящего перевозчика, ориентируясь на собственные предпочтения и отзывы других путешественников, оставленные в интернете. За последние годы список авиакомпаний России пополнился новыми названиями, которые еще не успели обрести популярность среди общей массы наших соотечественников. Поэтому вопрос с выбором нужного перевозчика становится с течением времени все более острым, особенно в летний сезон, когда большая часть россиян стремится отправиться на отдых. В нашей статье вы сможете ознакомиться со списками авиакомпаний России, сформированными по разным характеристикам. А также узнаете, по каким критериям делает выбор среднестатистический пассажир.
Параметры оценок
Ежегодно в интернете публикуются рейтинги авиакомпаний, созданные на основе оценок пассажиров, размещенных на официальном сайте перевозчика. Чаще всего их формируют автоматизированные системы независимо от принадлежности компании. В этот список лучших авиакомпании России тоже попадают время от времени, хотя и не занимают пока места в первой тройке лидеров. Чаще всего при создании рейтинга учитываются следующие показатели:
- размер авиапарка;
- техническое состояние воздушных лайнеров;
- уровень пассажиропотока;
- сервис на борту;
- качество питания;
- техническое оснащение салона (бесперебойный Wi-Fi, возможность связываться по мобильному телефону и так далее);
- надежность.
Обычно автоматизированная программа складывает все оценки по перечисленным выше параметрам и в зависимости от полученного результата ставит авиакомпанию в рейтинге на то или иное место. Однако подобным списком не всегда удобно руководствоваться нашим соотечественникам, ведь российских авиаперевозчиков в них не слишком много. Что же делать, если вас интересует список авиакомпаний из России? С этой целью мы собрали в статье собственные рейтинги отечественных перевозчиков, сформированные по различным характеристикам.
Самые надежные авиакомпании
Какого полета ждет каждый пассажир? Конечно же, комфортного, вкусного и быстрого, но в первую очередь все мы надеемся, что перелет будет безопасным. Поэтому данная характеристика больше всего волнует наших соотечественников, когда перед ними встает вопрос выбора авиаперевозчика. Представляем вашему вниманию ТОП-5 самых надежных авиакомпаний России. Список выглядит следующим образом:
- "Аэрофлот";
- "Россия";
- "Победа";
- "Ямал";
- I Fly.
О каждой компании мы коротко расскажем.
"Аэрофлот"
Этот лидер уже несколько лет никому не уступает первенство в списке самых безопасных авиаперевозчиков. Известно, что лайнеры компании регулярно обновляются и их средний возраст составляет четыре года.
Базируется "Аэрофлот" в московском и имеет самолетный парк из более чем ста пятидесяти лайнеров. Рейтинг компании добавляет десятилетнее членство в международной ассоциации авиаперевозчиков.
"Россия"
Второе место в списке данная авиакомпания занимает вполне заслуженно. Базовым аэродромом является Пулково в СПб. Интересно, что еще несколько лет назад перевозчик занимал в подобном рейтинге третье место. Сейчас, несмотря на средний возраст лайнеров, достигающий одиннадцати-тринадцати лет, "Россия" смогла улучшить свой результат. Самолетный парк насчитывает, по последним данным, сорок четыре воздушных судна.
Изначально компания входила в группу "Аэрофлот", но не так давно произошло ее слияние с "Оренбургскими АЛ".
"Победа"
Данная компания является популярным российским лоукостером. Она имеет около двенадцати авиалайнеров, средний возраст которых не превышает двух лет. Это дает "Победе" возможность получать очень высокие оценки от пассажиров, которые при каждом перелете отмечают новизну воздушных судов и комфортабельность салона.
Базируется авиакомпания в аэропорту Внуково. Здесь же проходит техническое обслуживание самолетов.
"Ямал"
Эта авиакомпания хорошо известна в Западносибирском регионе, она базируется в Салехарде и владеет обширным самолетным парком. Пассажиры положительно отзываются о перелетах, осуществленных с помощью данного перевозчика. К тому же у него очень широкая география маршрутов.
"Ямал" владеет двадцатью четырьмя самолетами, однако их средний возраст составляет четырнадцать лет.
I Fly
Это одна из самых молодых авиакомпаний в стране. Она базируется во Внуково и имеет всего лишь четыре авиалайнера. Их возраст превышает семнадцать лет, но все же авиаперевозчик уверенно держится на пятом месте в нашем рейтинге, что весьма удивительно для столь молодой организации.
Отзывов о данном перевозчике в интернете не слишком много, но более шестидесяти процентов из них являются положительными. Именно это позволило авиакомпании занять столь высокое положение в рейтинге надежных воздушных перевозчиков.
Самые крупные авиакомпании России: список
Пятерка крупнейших перевозчиков выглядит следующим образом:
- "Аэрофлот". Не удивительно, что и в данном рейтинге лидирует эта организация. Старейшая авиакомпания России работает с пятьюдесятью странами мира и перевозит ежегодно восемь с половиной миллионов человек. По последним данным, авиаперевозчик работает по ста тридцати одному маршруту.
- S7. Каждый житель Сибири знаком с логотипом и цветами этой компании. Ежегодно ее услугами пользуются два миллиона шестьсот тысяч человек, они летают по восьмидесяти трем направлениям. С данным авиаперевозчиком пассажиры могут передвигаться внутри страны и летать на заграничные курорты.
- UTair. Всем известно, что авиакомпания переживет кризис, длящийся уже несколько лет. Но даже он не повлиял на рейтинг авиаперевозчика. Существенно сократившийся самолетный парк UTair насчитывает сейчас шестьдесят лайнеров, которые ежегодно перевозят один миллион шестьсот тысяч пассажиров по внутренним и международным маршрутам.
- "Уральские авиалинии". Данная организация активно наращивает свои позиции, она владеет тридцатью семью достаточно новыми воздушными судами. Все пассажиры отмечают высокий уровень комфорта в течение перелета и вкусное горячее питание, которое предоставляется на маршрутах дальнего следования.
- "Россия". Об этой авиакомпании мы уже писали в предыдущем рейтинге, где она занимала второе место по надежности. Пассажиропоток в один миллион триста тысяч человек позволил "России" войти и в список самых крупных воздушных перевозчиков страны.
Авиакомпании России, список: рейтинг самых бюджетных авиаперевозчиков
В Европе очень активно работают многочисленные лоукостеры, предоставляющие пассажирам дешевые авиабилеты, в стоимость которых включен минимальный пакет услуг на борту. Благодаря таким компаниям даже студенты могут позволить себе путешествия по разным странам.
Однако когда мы попытались составить список дешевых авиакомпаний России, оказалось, что наша страна не может похвастаться даже двумя бюджетными авиаперевозчиками. Поэтому в наш рейтинг вошла только одна-единственная компания - "Победа". Данный перевозчик был создан три года назад специально для того, чтобы упростить россиянам передвижение по нашей огромной стране. Он пришел на смену первому отечественному лоукостеру "Добролету", просуществовавшему совсем недолго.
Наши соотечественники в своих отзывах всегда отмечают низкие цены на билеты, пунктуальность и профессионализм сотрудников. Поэтому если вы хотите отдохнуть как можно дешевле, то приобретайте билеты на рейсы "Победы".
Чартерные рейсы российских авиаперевозчиков: рейтинг
В летний сезон, когда пассажиропоток заметно увеличивается, становятся востребованы чартерные авиакомпании России. Список их не слишком обширен, он представлен всего лишь двумя организациями:
- Azur Air. Даная авиакомпания работает три года и выполняет перелеты для туристического оператора Anex. В среднем перевозчик осуществляет рейсы по восемнадцати маршрутам, средний возраст воздушных судов составляет практически двадцать лет.
- Royal Flight. Этот чартер возник на базе компании, занимающейся в основном грузовыми авиаперевозками три года назад. В данный момент Royal Flight выполняет рейсы для туристического оператора Coral Travel. Авиакомпания освоила азиатское направление и несколько маршрутов на курорты Греции.
Надеемся, что с помощью нашей статьи вам станет горазд легче сориентироваться в российских авиаперевозчиках, а ваш перелет будет комфортным, недорогим и безопасным.
