Вылетает? Не сохраняется?
Не спешите ругать разработчиков игры, прочтите сначала наши советы по запуску.
Перед тем, как вскрыть заводскую упаковку диска (а лицензионные диски, которыми мы торгуем, ВСЕГДА продаются только в заводской упаковке), следует убедиться, что Ваш компьютер соответствует системным требованиям игры (написаны на обратной стороне коробки с игрой). Если Вы обнаружили, что предъявляемые игрой требования выше тех, которыми обладает ваш компьютер, игру не стоит распаковывать. Пока сохранена заводская упаковка, товар в соответствии со ст.25 Закона «О защите прав потребителей» можно обменять на аналогичный по месту покупки.Если же Вы, обнаружив несоответствие системных требований, всё же вскрыли упаковку диска (понадеясь на русское «авось»), но игра не запустилась – что ж, можем Вам лишь посочувствовать. Риск, конечно, благородное дело, но это был Ваш риск и неблагоприятные его последствия в данном случае полностью лежат на Вас. Решить проблему в такой ситуации поможет, видимо, только установка на Ваш компьютер более мощных комплектующих.
1. Установка игры.
Эта часть статьи посвящена если у Вас не устанавливается игра с диска.
Первым, с чего начинается игра, после покупки, доставки её домой и распаковки является установка её на компьютер. В нормальном случае это должно происходить так:
Вставьте диск в DVD(CD)-ROM своего компьютера. Подождите 10 - 15 секунд. На экране должно появится меню с предложением установить, запустить или удалить игру. Оно называется окно автозапуска.
Выбирете установку и следуйте инструкциям на экране.
Если не устанавливается игра с диска то возможные ошибки на этом этапе:
- После вставки диска ничего не происходит.
- После вставки диска появляется какая либо ошибка.
- Во время установки появляется какая-либо ошибка.
В этом случае следует проверить следующее:
- Возможно, у компьютера выключена функция автозапуска.
Щелкните на иконку "Компьютер" в меню пуск и откройте содержимое диска. Найдите файл autorun.exe или setup.exe и запустите его.
Проверьте правильность вставки диска, диск должен быть вставлен картинкой вверх.
Чтобы убедиться в том, что диск с дефектом, или, наоборот, с ним все в порядке, и проблема в CD-ROM, имеет смысл провести установку игры на другом компьютере.
Если у вас есть антивирус, отключите его.
Убедитесь в том, что CD с игрой не поврежден, не испачкан и не поцарапан.
Извлеките компакт-диск из дисковода. Протрите его куском мягкой ткани и повторно вставьте в дисковод. При сильных загрязнениях поверхность диска можно промыть тёплой мыльной водой, затем ополоснуть чистой водой и высушить, не протирая – во избежание появления царапин.
2. Запуск игры.
Второй этап после установки игры на компьютер - это её запуск. Запуск игры это то, что происходит после того, как вы щёлкаете по ярлыку игры на рабочем столе, в главном меню или из автозапуска диска. Обычно в данном случае запускается сама игра, но не всегда всё происходит так гладко...
Возможные ошибки:
Ошибки проверки диска.
Первой ошибкой, с которой вы можете столкнуться - это проверка диска.
Если у вас появляются ошибки: "Original Disc could not be found or authenticated", "Emulation detected error", "Wrong disc inserted" или "General protection fault" и кнопкой OK - то скорее всего диск защищён системой SecuROM.
Если появлятся ошибки: "Диск не индифицирован, втавьте лицензионный диск", "Зафиксирована попытка использования эмулирующих программ" - то скорее всего диск защищён системой StarForce.
Обычным решением таких проблем является отключения антивирусных программ, удаление программ эмуляции диска (Daemon tools, Alcohol 120%). Обязательно проверьте, вставлен ли в DVD-ROM диск с игрой. Для системы защиты StarForce иногда помогает установка обновления драйверов - http://www.star-force.com/support/sfdrvup.zip
Ошибки при запуске или в процессе игры.
Если игра установилась на ваш компьютер, то с диском все в порядке.
Если не установилась игра с диска или ошибки при запуске и в процессе игры то это всегда связано с конфигурацией и настройками компьютера.
Прежде всего, необходимо убедиться, что ваш компьютер соответствует системным требованиям игры (написаны на обратной стороне коробки с игрой). Информацию о конфигурации вашего компьютера можно получить при помощи утилиты DxDiag.
Выберите в меню Пуск/Start (1) (на Windows Vista/7 нажатием клавиш Win+R) пункт Выполнить/Run (2) и написать в открывшемся окне название программы: dxdiag (3) -> Ok.
В появившемся окне во вкладках «Система», «Дисплей» и «Звук» можно получить все необходимые сведения о компьютере.
1. На вкладке «Система» находится информация о том, какой у вас процессор(1), сколько оперативной памяти(2), и какая установлена версия DirectX (3).
Процессор: если у вас AMD x2, установите AMD Dual-Core Optimizer http://support.amd.com/us/Processor_TechDownloads/DCO_1.1.4.zip
DirectX: версия DirectX должна соответствовать операционной системе: DirectX 10/11 будет работать только на Windows Vista и Windows 7 и не будет работать на Windows XP. Чтобы удалить DirectX 10/11 с Windows XP можно воспользоваться программой DirectX Eradictor. Обновить DirectX любой версии можно с сайта Microsoft
2. На вкладке «Дисплей» - информация о видеокарте (1), видеопамяти (2) и установленных драйверах (3).
На что стоит обратить внимание:
Версия и дата драйверов: Обновлять драйверы необходимо довольно часто (новые релизы выходят, как правило, несколько раз в год).
Существует два основных семейства видеокарт:
GeForce, производимые компанией NVidia, драйвера для которых можно найти здесь: http://www.nvidia.ru/page/drivers.html
Radeon, производимые компанией ATI (AMD), драйвера для которых можно найти здесь: http://www.ati.com/support/driver.html
Все остальные видеочипы, в том числе производства SiS, S3, Matrox, VIA и даже Intel, как правило, не годятся для современных игр (Речь идет именно о производителях чипов, так что если у вас на коробке написано ASUS, MSI, Sapphire, Gigabyte, Palit, Chaintech и т. д. - не пугайтесь, это название вендора, а не производителя чипа).
3. На вкладке «Звук» можно узнать имя звуковой карты (1) и дату выпуска драйвера (2).
Драйвера звуковой карты также необходимо регулярно обновлять.
Если возникают проблемы со звуком, особенно на встроенных звуковых картах, обычно помогает понижение уровня аппаратного ускорения звука (3) в DxDiag – для этого необходимо подвинуть ползунок аппаратного ускорения влево.
Cсылки на драйвера для наиболее популярных производителей звуковых карт:
Creative: http://ru.europe.creative.com/support/downloads/
Realtek: http://www.realtek.com.tw/default.aspx
Другие распространенные ошибки при запуске и в процессе игры.
Обратите внимание, что игра должна быть полностью обновлена и установлена в директорию без русских букв!
Пример пути установки:
Неправильный пример: D:\Игры\Steam
Правильный пример: D:\Games\Steam
Антивирусы:
Нормальному запуску игры (как и правильной установке игры) могут помешать антивирусные программы, которые блокируют незнакомые для них процессы. Отключите программы-антивирусы. Как правило, это можно сделать, щелкнув по значку программы в правом нижнем углу экрана, рядом с часами.
Windows Vista/Windows 7:
Если у вас Windows Vista/Windows 7 вам может помочь пункт "Запуск от имени администратора", что временно отключает внутреннюю защиту Windows для выбранной программы. Просто нажмите правой кнопкой мыши на ярлыке с игрой, и выберите этот пункт.
Если, следуя вышеприведённым советам, и у Вас так и не устанавливается игра с диска и Вы не достигли требуемого результата, обращайтесь к нам по адресу: пр. Мира, 60, маг. «Метро», отдел компьютеров и игр «ТелеКиТ». Думается, что наши высококвалифицированные специалисты всё же смогут справиться с Вашей проблемой…
Причин проблем с запуском многих игр на Windows 7 может быть несколько. Рассмотрим самые популярные из них:
Совместимость.
Многие игры создавались под старые версии Windows (XP, Vista, 98). Чтобы запустить их, нужно сделать следующее:
1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры - Свойства.
2. Перейдите во вкладку Совместимость и запустите игру в режиме совместимости с Windows XP. Примените изменения.
Запуск от имени Администратора.
Некоторые игры нужно запускать только под именем Администратора.
1. Кликните правой кнопкой мышки на ярлыке игры - Запуск от имени Администратора.
Запрет на изменения в системных папках.
Бывает такое, что у вас стоят ограничения на изменения в системных папках, поэтому игры не могут нормально установиться на ваш ПК.
1. Удалите полностью ранее установленную игру.
2. Зайдите в инсталлятор игры - найдите файл Setup.exe и запустите его от имени администратора.
3. Установите игру и запустите. Она должна пойти нормально.
Отсутствие файлов.dll.
Причин возникновения проблем с dll-файлами может быть очень много.
1. Запомните название файла и игры.
2. Откройте поисковую систему Google введите в окно поиска название игры и имя файла dll.
3. Почитайте информацию на популярных сайтах. В некоторых случаях вам порекомендуют скачать готовый файл dll, а в других - провести еще какие-то манипуляции.
Драйверы, DirectX и дополнительное ПО.
Всегда старайтесь иметь самые свежие драйвера на видеокарту, обновлять DirectX и устанавливать дополнительное ПО. В большинстве случаев все это идет вместе с игрой.
1. Откройте установочный диск с игрой.
2. Установите все содержимое папки Redist.
3. Найдите самые свежие драйвера для вашей видеокарты в Интернете и установите их.
Статистические данные компании Valve, владеющей популярным игровым сервисом Steam, говорят о том, что самыми популярными ОС в среде геймеров являются 64-битные версии Windows 7 и 10. В сентябре 2017 доля использовавших их геймеров составляла, соответственно, 41,01 и 45,37%. Сегодня мы рассмотрим причины, по которым на этих ОС не открываются игры.
Прежде чем решать проблемы с запуском игр, нужно проверить, соответствует ли компьютер требованиям, которые выдвигают разработчики.
Такие параметры есть у каждой игры. Чтобы определить, запустится ли она на ПК, откроем панель управления и выберем отмеченный пункт.
Проверяем на соответствие версию и разрядность Windows, тип процессора и размер установленной оперативной памяти. Чтобы посмотреть модель установленной видеокарты, переходим к пункту, отмеченному двойкой.
В диспетчере устройств разворачиваем блок «Видеодаптеры».
Наличие необходимого для установки места проверим в «Проводнике». Выбираем отмеченный стрелкой пункт в зоне быстрого перехода и смотрим объем свободного пространства.
Последнее, что нам осталось проверить ‒ версия DirectX, установленная в системе. Вызываем диалоговое окно «Выполнить» с помощью клавиатурного сочетания «Win+R». Вводим приведенную на скриншоте команду.
В результате ее выполнения открывается диагностическое окно DirectX, в котором мы видим установленную версию.
Таким образом, проверив соответствие ПК всем системным требованиям, убеждаемся в возможности использования выбранной игры.
Драйвер видео
Windows от версии к версии становится все «умнее», и самостоятельно способен находить и обновлять драйвера аппаратной конфигурации ПК. Однако если имеются проблемы с графикой, лучше проверить установленную версию и убедиться, что она не устарела. Откроем панель управления и выберем отмеченный пункт.
Развернем раздел, содержащий видеокарту и, выделив ее, вызовем контекстное меню для просмотра свойств.
Перейдем на вкладку «Драйвер». Вторым пунктом на скриншоте отмечены свойства текущего программного обеспечения. Устаревшее ПО может стать причиной, по которой не открываются игры. Чтобы проверить наличие свежей версии, нажимаем кнопку, отмеченную как третий шаг.
Windows уточнит место, в котором мы собираемся выполнять поиск. Выберем автоматический вариант.
При наличии подключения к сети ОС выполнит порученную операцию и выдаст ответ.
В данном случае имеющийся драйвер является оптимальным. Соглашаемся и закрываем окно. Если программа поиска выдаст свежую версию, обновляемся.
Когда не запускаются игры на ноутбуке, следует дополнительно заглянуть в настройки видеокарты, использовав ПО производителя. Дело в том, что современные лэптопы для экономии энергии при работе от батареи оснащаются двумя видеоадаптерами. Первый, интегрированный, является частью процессора и работает с задачами, не требующими сложной графики. Второй ‒ дискретный, отвечает за работу с 3D объектами и играми. Проблема может заключаться в неправильной оценке ПО выполняемой задачи, в результате чего автоматическое переключение между ними не выполняется.
В меню «Пуск» находим программы производителя. Выбор тут небогатый, это будет NVIDIA или как в нашем случае ‒ AMD.
Открываем настройки и переходим в дополнительные, чтобы открыть окно расширенного управления свойствами адаптеров.
На панели быстрого перехода находим режим питания. Нужный нам параметр отмечен как первый шаг. Выставляем производительность на максимальную в обоих режимах энергопотребления и подтверждаем выбор. Теперь даже при питании от батареи на ноутбуке можно запускать игры с объемной графикой.
Для карт NVIDIA аналогичный раздел размещен в блоке управления настройками 3D.
Отсутствие необходимых dll
С этой проблемой геймеры сталкиваются достаточно часто. «Ругаясь» на отсутствие необходимых компонентов, не запускаются игры на Windows 10 или 7. Ошибка, которая при этом появляется, содержит имя dll, требующейся операционной системе для работы. Связано такое поведение с тем, что создание приложений, в том числе и игр, ведется с применением таких средств разработки и программных платформ, как.NET Framework и Visual C++. Динамические библиотеки, входящие в состав этих программных продуктов и используемые в приложении для его корректной работы должны присутствовать в системе. На скриншотах показаны примеры установки распространяемых пакетов Visual C++ и.NET Framework в ОС Windows 7 и 10.
Предугадать, какой именно компонент потребуется для какой игры сложно. При необходимости, потратив несколько минут и воспользовавшись услугами любой поисковой системы, пользователь может получить ссылки на Центр загрузок Microsoft и загрузить необходимое ПО.
Повышение прав пользователя
Причиной, по которой не запускаются игры на «Виндовс» 7, может стать отсутствие у пользователя необходимых прав на внесение запрошенных программой изменений. Решается такая проблема достаточно просто. Вызываем контекстное меню, нажав правой кнопкой мыши на иконке приложения. Выбираем пункт «со щитом», отмеченный на скриншоте, и запускаем игру с повышенными правами. Если в таком режиме все работает, выходим. Открываем «Свойства», повторно вызвав меню.
Переходим на отмеченную вкладку и проставляем галочку во втором шаге. Подтверждаем внесение изменений в конфигурацию запуска приложения. В результате игра постоянно будет запускаться в режиме администратора.
Если повышения прав оказалось недостаточно, потребуется изменить параметры UAC ‒ функции встроенного контроля учетных записей пользователей. Открываем соответствующий раздел панели управления.
Переходим к последнему, отмеченному пункту.
Сдвигаем ползунок, указанный стрелкой, на самую нижнюю позицию. Таким образом, мы максимально снижаем контроль системы за поведением программ.
Для применения внесенных изменений потребуется выполнить перезагрузку ПК. В результате выполненных манипуляций должна будет запуститься даже самая «капризная» игра.
Режим совместимости
Популярность ОС среди геймеров требует от Microsoft постоянной заботы. Благодаря этому пользователь имеет возможность запустить старые игры на Windows 10 в режиме совместимости. Суть его заключается в эмуляции среды устаревших ОС. В результате программа считает, что выполняется в другой версии Windows.
Настройка данного режима может быть выполнена как в автоматическом, так и в ручном режиме. Рассмотрим действия пользователя в обоих случаях.
Автоматический режим
Первый запуск старых игр на Windows 10 выполняется в тестовом режиме. ОС пытается подобрать необходимые параметры самостоятельно. Запускаем программу и позволяем ей отработать несколько минут. Если Windows посчитает, что текущий режим для нее не будет оптимальным, получаем следующее информационное сообщение. Когда игра запустилась и работала нормально, данное окно можно закрыть. Предположим, что определенные проблемы у нас были и выберем пункт, отмеченный на скриншоте.
На этом этапе ОС информирует нас о своем решении. Как показано на скриншоте, выбрана совместимость с Windows 7. Выполним второй шаг, повторно запустив тестовый режим.
Даем игре поработать несколько минут и выходим из нее. В следующем окне ОС спросит, устраивает ли нас данный режим. Выбираем второй пункт, чтобы получить доступ к дополнительному выбору параметров.
Открывшееся окно содержит тестовые вопросы по работе программы. Для примера выберем и отметим галочками два средних пункта.
На скриншоте видно, что программа получила дополнительные разрешения и применены другие настройки экрана.
Получаем отчет об устранении проблем и закрываем его.
В результате игра будет запускаться с выбранными параметрами, обеспечивающими максимальную совместимость и производительность.
Ручной режим
В тех случаях, когда мы помним, как работала старая игра в определенной ОС, необходимые настройки можно выставить самостоятельно, пропустив период тестирования. Вызываем контекстное меню на иконке запуска и выбираем пункт «Свойства». Стрелкой указан способ ручного запуска мастера совместимости. Его действия аналогичны выполняемым ОС в автоматическом режиме.
В открывшемся окне переходим на вкладку «Совместимость». Параметры можно отрегулировать по своему желанию, проставляя галочки напротив нужных разрешений.
Для примера развернуто меню выбора операционных систем, которые способна эмулировать Windows 10.
Аналогичный инструмент имеется в Windows 7. Использовав любой режим настройки, можно на современном ПК «вернуться в прошлое».
Установка из Windows Store в Windows 10
Использование магазина приложений, созданного Microsoft, при неправильных настройках может преподнести пользователю неприятный сюрприз. Если при выполнении всех требований к конфигурации не устанавливаются игры на Windows 10, стоит заглянуть в новое меню настроек.
Открываем отмеченный раздел. В меню перехода выбираем обозначенный пункт и смотрим на указанное стрелкой меню.
Из трех расположенных в нем возможностей следует выбрать заключенную в рамку.
В этом случае ОС не будет противиться установке сторонних приложений и игр, ссылаясь на их отсутствие в магазине.
В заключение
Отвечая на вопрос: почему не запускаются игры, мы рассмотрели распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. Следуя приведенным советам, вы сможете установить, запустить и настроить практически любую игру в соответствии со своими предпочтениями.
Для многих людей компьютер является средством для развлечения, куда можно загрузить множество игр и наслаждаться ими часами.
Но иногда появляются проблемы, игры просто не работают, что может быть связано с разнообразными причинами. Некоторые из них можно легко устранить, о чем рассказывается в данной статье.
Почему не запускаются игры на Windows 7? Если у вас установлена эта операционная система, первым делом посмотрите .
Как правило, необходимая версия этой утилиты распространяется вместе с игрой, но если её там нет, придется её скачивать с официального сайта. Но это не единственное, что может мешать играть.
Причины, по которым не запускается игра
На самом деле, есть сотни разных причин, по которым не работают игры. Мы рассмотрим самые популярные, а также подскажем, как исправить это:
1. Совместимость. С этой проблемой сталкивались многие пользователи, когда только вышла Windows 7. Сейчас почти все игры оптимизированы под данную ОС, но сталкиваться с проблемами всё же приходится.
Решить её проще всего, достаточно просто запустить игру в специальном режиме . Для этого нужно сначала открыть свойства значка, который запускает её:
В свойствах есть вкладка «Совместимость », где можно выбрать один из режимов и попробовать запустить игру:
Пробуйте разные варианты, если игра старая, то лучше выбирать Windows XP. Способ простой, но действенный.
2. Запуск от администратора. Бывает и такое, что игра не хочет запускаться из-за отсутствия прав на её использование. Как правило, данная проблема появляется при использовании нескольких учетных записей на ПК. Решить её ещё проще:
Просто жмете на значок правой клавишей мыши и выбираете запуск от администратора. Если это не помогает, смотрите другие причины.
3. Запрет на редактирование системных папок и реестра. Каждая игра создает дополнительные папки и вносит изменения в реестре. Если она устанавливалась не с учетной записи администратора, то может быть установлен запрет на редактирование системных файлов.
Чтобы решить такую проблему, придется переустановить игру, но при запуске установщика, также выбрать «От имени администратора»:
Открываете диск с игрой или скаченную папку, находите Setup.exe, и как показано на изображении, правильно запускаете файл.
4. Дополнительный софт. Возможно, игра не запускается потому, что вы не установили разные утилиты, необходимые для её работы на ПК. Это может быть что угодно, в том числе и драйвера.
Устаревшее ПО часто становится причиной не только отказа в запуске, но и тормозов в игре. Самое простое решение – это использование
Каждый молодой человек в наше время сталкивался с компьютерными играми и не понаслышке знает, что эти приложения могут затянуть игрока надолго. Иногда бывает, что или отказывается работать. Даже трудно описать, что именно испытывает в данный момент человек. Он негодует, однако, это слово мало описывает его настоящее состояние. Кстати, вопросы влияния компьютера на психическое состояние человека все больше и больше интересуют современную психологическую науку. Но в статье не об этом. Мы поговорим о том, что делать, если игра не запускается или не работает.
Как запустить игру правильно
Первое, что можно предпринять, - это попытаться переустановить игру. Посмотрите на те требования, которые предъявляет программа, то есть игра, к параметрам компьютера. Вполне возможно, что игра не работает из-за того, что она несовместима с вашей системой. Особую роль будет играть тип и модель операционной системы. Сложилось так, что многие игры не работают на новых операционных системах, а на старых проверенных продуктах работают.
Переустановите игру в другой раздел диска. Может быть, вы установили игру туда, где не хватает для нее места и не все компоненты игры были установлены. Для того чтобы переустановить игру, нужно удалить только что установленную версию. Сделать это лучше с помощью предназначенных в игре файлов, то есть, при помощи программы-установщика. Если вы просто удалите папку с игрой, то положительного эффекта может и не последовать.
Что еще можно предпринять? Попробуйте перезагрузить компьютер. Может быть, игра, которую вы установили, требует обязательной перезагрузки системы. Так бывает довольно-таки часто.
Что еще делать, если игра не запускается? Может быть, вы вытащили диск из дисковода. В этом случае игра будет сообщать о том, что отсутствует лицензионный диск, который требуется для запуска игры. Если вы установили игру с виртуального образа диска, то также убедитесь в том, что образ загружен, иначе игра не будет работать правильно или не будет работать вообще.
Разные игры обладают совершенно разными уникальными особенностями. С уверенностью можно сказать, что игра - это очень сложная программа, часто оказывающаяся весьма привередливым приложением. В связи с этим в интернете существует огромное количество форумов, посвященных компьютерным играм. Практически к любой игре можно найти описание, ее ошибки и методы их исправления. Смело пишите в поисковой строке название и год игры и нажимайте Поиск. Вы обязательно найдете информацию о совместимости игры, о причинах ее неполадок и об ее особенностях.
Одной из самой распространенных причин проблемы запуска игры являются устаревшие драйверы. Для нормальной работы любой современной игры требуется универсальный драйвер Direct X, который покажет компьютеру и его устройствам, каким образом нужно взаимодействовать с игрой. Вот что поможет, если игра не запускается. Часто Direct X предлагает установить сама игра после установки основных игровых файлов.
Вот основные причины неполадок с запуском игры. Мы настаиваем на том мнении, что каждая игра и каждое сочетание игры и компьютера уникально. Нужно искать информацию в сети, чтобы разобраться в причинах неполадок. Но мы думаем, что и наша статья может вполне оказаться более чем полезной. Играйте в компьютерные игры, но не забывайте о реальной жизни. Иногда граница между реальностью и виртуальной реальностью стирается. Не следует допускать этого.
