Майл рассылка по электронной почте. Выбираем сервис email рассылок

Согласно статистике, примерно 25% писем люди удаляют, даже не открыв. А около 75% сообщений, высланных на электронный адрес, попросту не читаются, если их неудобно открывать на телефоне.

Чаще всего открывают письма от общественных организаций (около 50%), а вот рассылку от коммерческих предприятий и магазинов – крайне редко (27,5%). Успешное ведение email-рассылки, сложно представить без хорошего сервиса. Вот 10 лучших.

ТОП-10 сервисов e-mail рассылок

SendPulse

Отличный сервис для рассылки писем , который позволяет сочетать email, SMS, Web Push и Viber. Отличительная особенность – Automation 360, которая дает возможность создавать и автоматически отправлять цепочки писем в зависимости от действий пользователя: брошенная корзина, покупка, регистрация и тд.

Преимущества:

• Бесплатный тариф , который позволяет рассылать до 15000 писем, если ваша база не превышает 2500 подписчиков;
• Удобный конструктор форм с огромным количеством функций даже в бесплатном тарифе;
• Отправка писем через SMTP и API;
• Огромный выбор шаблонов писем;
• Статистика, которая дает вам все необходимые данные для анализа рассылки;
• A/B тестирование.

Минусы:

• Automation 360 доступен только на платном тарифе.

Простой и понятный сервис для email-рассылок. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса: интернет-магазинов, сферы услуг, производства и образовательных проектов. Первое письмо можно создать и отправить за 15 минут. Все быстро и удобно. Сервис хорошо подойдет компаниям, которые хотят начать продавать через email, не заморачиваясь на настройку сложных триггерных рассылок. Поддержка реагируют быстро и круглосуточно.

Плюсы:

• Понятный интерфейс, с которым разберется даже новичок;
• Есть бесплатный тариф, позволяющий быстро протестировать сервис;
• Большая библиотека готовых шаблонов для красивых писем;
• Готовые шаблоны цепочек писем;
• Возможность добавлять на сайт формы подписки для сбора контактов;
• Круглосуточная служба поддержки работает на твердую «пятерку»;
• Надежное хранение базы контактов;
• Доставляемость писем – 99,9%.

Минусы:

• При бесплатном тарифе можно отправлять ежемесячно до 1500 писем 100 контактам;
• В блочном редакторе нужно будет немного разобраться, но техподдержка всегда готова помочь.

В целом отличный сервис для рассылки email-писем. Идеально подойдет для владельцев малого бизнеса, потому что платформа включает лишь самые необходимые функции. А нет лишних возможностей – не надо переплачивать. Если у вас меньше тысячи подписчиков, то сервис предоставляет вам бесплатную возможность пользования. Хотя цена и так в разы ниже, чем у многих подобных сервисов.

Основные преимущества:

• работа техподдрежки на 5+;
• интерфейс прост и понятен, так что пользоваться сервисом очень легко;
• до тысячи подписчиков – возможность бесплатного пользования и отправки неограниченного количества писем;
• отличное качество по оптимальной цене;
• наличие всех необходимых функций и инструментов.

Минусы:

• для подтверждения своего аккаунта необходимо наличие собственного сайта;
• иногда автоматически происходит переход по ссылке на страницы с английским языком, так что приходится заново выбирать язык.

Очень солидный и профессиональный сервис для рассылки писем большому числу подписчиков. Стоит отметить, что здесь вы можете найти обучение имеющимся возможностям и инструментам в онлайн-режиме. Это большой плюс, потому что не придется тратить массу времени на поиск подсказок и ответов в интернете.

Основные преимущества:

• оплата строго фиксирована;
• платите только за количество отправленных писем;
• широкий ассортимент различных функций и большое количество дизайнов для писем;
• возможность выбрать как обычное, так и транзакционное сообщение, а также многие другие;
• возможность распределить подписчиков по группам на основе различных факторов и признаков, также можно выследить неактивных и удалить их.

Минусы:

• нет возможности протестировать возможности сервиса в тестовом режиме, можно лишь просмотреть презентацию;
• ценовая политика довольна высока;
• нет возможности оплачивать лишь за количество отосланных писем.

Довольно популярный сервис, который используется как в России, так и за рубежом. Единственный нюанс — он полностью оформлен на английском языке, так что и с технической поддержкой в случае необходимости придется общаться именно на нем.

Основные преимущества:

• интерфейс создан с юмором, поэтому разбираться в сервисе легко и интересно;
• возможность бесплатного пользования, если вы имеете менее двух тысяч подписчиков, а рассылка не превышает 12000 писем в месяц;
• большое количество возможностей и функций;
• высокая скорость доставки писем;
• множество шаблонов сообщений.

Минусы:

• фактически минус лишь один — англоязычный интерфейс и общение с техподдержкой только на нем.

Сервис с русским языком, который лидирует по количеству рассылок в России. Если вы – владелец крупного магазина, то вы оцените функцию глобальной настройки рассылки. То есть вы можете выбрать как email, так и SMS-рассылку.

Основные преимущества:

• доступная стоимость;
• многочисленные параметры, которые позволяют оценить эффективность рассылки;
• вы можете создать особый порядок действия для рассылок, в соответствии с действиями и финансовыми параметрами подписчиков;
• отличительная особенность сервиса – опросы для подписчиков.

Минусы:

• неважные видео-обучение по использованию сервиса;
• нет возможности просмотреть письма перед отправкой.

Некоторых может насторожить оформление сервиса на английском языке, но русскоязычным пользователям нужно всего лишь выбрать язык, там все для этого предусмотрено. Весьма популярен, а простота в использовании и минималистичный интерфейс делают его доступным даже для новичков.

Есть бесплатный тариф с минимальным пакетом функций, который вполне подойдет, например, для владельца маленького магазина. Платные тарифы тоже вполне доступны.

Основные преимущества:

• есть множество скриншотов с подсказками по использованию сервиса, так что даже новичок справится;
• приятный дизайн и оформление;
• быстрая реакция технической поддержки;
• удобно редактировать письма;
• возможность привязать RSS к рассылке;
• легко проследить статистику;
• очень редко письма попадают в спам.

Минусы:

• недостаток функций;
• работа с текстом ограничена;
• в рассылке могут отказать, если посчитают ее спамом.

Сервис с дорогими тарифами. Считается профессиональной платформой со скоростной отправкой писем. Здорово то, что может рассылать сразу огромное количество писем – более 2 миллионов в день.

Основные преимущества:

• доступна бесплатная пробная версия после предпросмотра;
• возможность провести статистические исследования и проанализировать действия подписчиков;
• простой в использовании интерфейс.

Минусы:

• очень высокая ценовая политика;
• иногда бывает ограничение рассылаемых писем в месяц.

Наиболее понятный, удобный и простой в использовании сервис на русском языке.

Основные преимущества:

• ненавязчивый лаконичный дизайн и удобство в использовании;
• большое количество функций и возможностей;
• возможность создать лендинги;
• можно организовать вебинар;
• доступно более 500 разнообразных шаблонов сообщений.

Минусы:

• при регистрации необходимо заполнить много полей.

Снова русскоязычный сервис, в котором можно осуществить рассылку в неограниченном количестве. Одна из особенностей – это облачное обеспечение. Доступна пробная версия на две недели и возможность разослать около 500 писем, так что вы можете в полной мере протестировать работу данного сервиса.

Основные преимущества:

• отображается на всех видах устройств;
• большой функционал для триггерных рассылок;
• анализ эффективности маркетинговых операций;
• регулярные обновления и новые функции.

Минусы:

• нет возможности оплатить за количество подписчиков;
• сообщения проверяются на спам.

Сервис довольно прост в оформлении, а функционал понятен каждому. Есть возможность протестировать платформу в бесплатном режиме и с рассылкой в 2500 писем. Интересно то, что вы можете выбрать шаблон письма, который соответствует дизайну вашего сайта. Удобен как для новичков, так и для профессионалов.

Основные преимущества:

• даже при бесплатном тарифе вы можете использовать все функции и возможности сервиса;
• есть возможность получать бесплатные бонусы;
• сервис можно настроить специально для русскоговорящего пользователя;
• эффективная и оперативная работа службы поддержки;
• возможность разослать как email, так и смс;
• возможность визуально проанализировать эффективность рассылки.

Минусы:

• вы не сможете просмотреть письмо перед отправкой.

Заключение

Ну что? Теперь перед вами выбор из наиболее удобных и простых в использовании сервисов email-рассылок. Открывайте, тестируйте, пользуйтесь и выбирайте то, что вам нравится больше всего.

Как сделать рассылку по email?

Для того чтобы сделать email рассылку лучше всего использовать специальные сервисы. Конечно же, рассылку можно сделать самостоятельно прямо со своего сервера, но на практике очень часто это бывает сложно реализовать. Проблема одна – это фильтры спама крупнейших почтовых сервисов, они требуют многочисленные цифровые подписи (DKIM), подтверждение домена через SPF и иногда даже шифрованный канал передачи данных. Но не будем вникать в технические детали этого вопроса.

В этой статье мы поможем вам разобраться во всех тонкостях email рассылок и получить максимум пользы от выбранного сервиса, также вы узнаете, как сделать рассылку по email самостоятельно.

Формируем базу email адресов для рассылки.

Бесплатный и полезный контент.

Обычно посетители сайтов не хотят оставлять свой почтовый ящик, опасаясь спама. Но если их заинтересовать, то они оставят его не задумываясь. Создавайте полезные статьи и рассылайте их на оставленные адреса. Это могут быть уроки, кейсы, обзоры, что угодно.

Покупка готовой базы email адресов.

Вы можете купить базу email для рассылки. Этот способ сопряжён с определёнными рисками, можно купить некачественную базу с несуществующими email адресами, либо просто превратить рассылку в откровенный спам, если аудитория базы будет не заинтересована в вашем продукте, услуге и т.д.

Предлагайте скидки.

Предлагайте свои посетителям скидку на сайте, если они оставят свой email адрес. Это может быть небольшая скидка в 5%, но зато вы получите контакты вашего потенциального клиента.

Установите автоматический чат.

Установив автоматический чат , вы сможете автоматически собирать у заинтересованных посетителей вашего сайта их вопросы и контактные данные. Соответственно затем формировать базу для email рассылки из этих контактных данных.

Выбираем сервис для email рассылок.

Для начала вам стоит определится с перечнем ваших потребностей. Используя указанный ниже список, сформируйте его, это позволит вам сделать правильное решение.

• Язык сервиса – наличие интерфейса на русском языке;
• Техподдержка – платная, бесплатная, на русском языке, скорость ответа и т.д.;
• Цена – сколько вы готовы потратить и насколько у вас большая база;
• Способы оплаты – не критично, но для некоторых очень важно;
• A/ B-тестирование – возможность проводить A/B-тестирование.
• Удобная аналитика – возможность проанализировать переходы по письмам, доставляемость, открытие писем и пр.
• Планировщик рассылок, триггерные рассылки – возможность создавать “умные” рассылки дл наиболее подходящей аудитории в данный момент.
• Имопрт/экспорт, интеграции с CRM – возможность гибко работать с базой для рассылки.
• Дизайн писем – наличие большого количества шаблонов писем, в том числе и адаптивный дизайн писем под мобильные устройства.

Выбираем шаблоны писем для email рассылки.

При выборе шаблона email писем нужно учитывать три момента:

1. Адаптивность на мобильных устройствах.
2. Привлекательность шаблона.
3. Ориентированность его на ваших клиентов.

Сервисы для email рассылок уже содержат готовые шаблоны писем для email рассылки под любую задачу, бизнес и пр. Если они вам не подходят, вы можете найти другие бесплатные шаблоны и скачать их в Интернете, либо заказать их у дизайнеров.

Пишем текст для email рассылки.

1. Для кого это письмо?
2. Чем заинтересовать эту аудиторию?
3. Какова цель этого письма? Продажа, информирование, поддержание интереса и т.д.

Не следует искать готовые примеры текста для рассылки. Скорее всего вы их под вашу узкую задачу не найдёте. Но найдёте точно много интересных идей для написания текста рассылки клиентам, необычных примеров рассылок крупных компаний.

Мы попытались сделать это за вас и собрали самые интересные рекомендации:

• Привлекайте внимание с первого слова.
• Дайте клиенту почувствовать себя особенным.
• Сегментируйте базу, не делайте ненужных рассылок, раздражающих клиентов.
• Избегайте специальной терминологии и непонятных слов.
• Не бойтесь “хвастаться”. Показывайте свои выгоды.
• Сделайте текст рассылкими коротким.
• Давате как можно больше цифр.
• Предугадывайте вопросы и пишите контраргументы.
• Призывайте к действию, зачем тогда нужна же рассылка?

Обзор сервисов для email рассылки.

Изучая возможности сервисов, мы поняли, что на самом деле большинство функций у них одинаковые, но есть которые выделяют ту или иную систему. Мы остановились на трёх сервисах, которые вам и рекомендуем.

Обзор сервиса email рассылок Mailchimp.

MailChimp отличный сервис email рассылки, был создан в 2001 году, давно уже зарекомендовал себя на международном рынке и на сегодняшний день является одним из лидеров сервисов почтовых рассылок.

Преимущества:

Недостатки:

• Техподдержка только на английском языке.
• Нет интерфейса на русском языке.
• Высокая стоимость сервиса.

Обзор сервиса email рассылок Unisender.

UniSender отличный сервис, который был создан в 2008 году. Отличительной его особенность является то, что кроме почтовых рассылок, данный сервис предлагает возможность и sms-рассылки, а так же услуги персонального менеджера и маркетолога.

Преимущества:

• Техподдержка на русском языке: отвечают очень быстро, заинтересованы помочь.
• Функция sms-рассылки.
• Красивые шаблоны.
• Очень много способов импорта контактов .
• Высокая скорость доставки писем.

Недостатки:

• При регистрации нужно ввести слишком много информации.
• Сложности интеграции по API, без своего программиста не обойтись.
• Нет интеграции с социальными сетями.

Обзор сервиса email рассылок Getresponse.

Getresponse был создан ещёв 1999 году. Отличительной особенностью сервиса является наличие огромного числа шаблонов, картинок, и большой функционал.

Преимущества:

• Очень простой продуманный интерфейс.
• Многофункционален .
• Триггерные сообщения: срабатывание по времени и на действие.
• Карта кликов (позволит понять поведение в письме пользователей).
• Возможность создавать лендинг пейдж .
• Более чем 500 email шаблонов .
• Есть своя галерея с возможностью покупки фото для рассылок.
• Возможность создания опросов .
• Техподдержка на русском языке .

Недостатки:

• Высокие тарифы по сравнению с другими сервисами.

Заключение. Чем должен обладать лучший сервис email рассылок?

Если вы пока ещё не вышли на прибыль, то бесплатные возможности для старта почти во всех сервисах у вас есть. Проведя рассылку, если она будет действительно хорошо сделана и база будет целевой сможет привлечь вам гораздо больше покупателей и сохранить уже существующих.

Выбрать лучший email сервис невозможно. У каждого из них есть свои преимущества, которые вы должны учитывать в соответствии со своими задачами. Мы постарались именно эти преимущества и раскрыть.

Вам решать купить рассылку email или использовать бесплатный email сервис. Найти программу для рассылки email бесплатно на русском не так уж сложно, гораздо сложнее сделать правильный выбор. Надеемся вы его сделаете с помощью этой статьи.

Привет друзья и коллеги, на связи Павел Ямб.

С закрытием сервиса email рассылок smartresponder многие веб-мастера и блоггеры столкнулись с проблемой: какой теперь выбрать сервис рассылок, чтобы отправлять письма своим подписчикам и клиентам? Проблема действительно непростая, потому что в интернете их множество, с разными функциями, возможностями и ценовой политикой.

Я также задал себе вопрос, какой сервис рассылок лучше, и стал искать в интернете информацию. Попробовав различные платформы, остановился на гетреспонсе . Честно говоря, я немного офигел от того, что он дает пользователю, и от того, что он дал мне как контент-маркетологу и блоггеру. Рекомендовал бы его всем, но выбор зависит от ваших целей. У меня по нему есть серия видео-уроков для новичков, а сегодня приведу общий сравнительный анализ тех сервисов, с которыми я столкнулся и которые рассматривал.

После ознакомления и сравнения вам останется только прикинуть для себя и выбрать, в зависимости от ваших потребностей и возможностей. Кто-то готов тратить 30 долларов в месяц, а у кого-то пока только 100 подписчиков и 5 баксов. Или он хочет сэкономить, проведя сначала бесплатный тестинг, чтобы убедиться в качестве.

В общем, поехали.

По каким критериям я сравнивал в этом рейтинге

Я определил для себя список приоритетных функций и возможностей исходя из которых, буду принимать решение в пользу того или иного сервиса почтовых рассылок:

1. Язык сервиса.
2. Дизайн писем.
3. Возможность провести A/B тестирование письма.
4. Удобная аналитика.
5. Функция триггерных рассылок.
6. Планировщик рассылок.
7. Просмотр писем на разных устройствах.
8. Наличие API.
9. Минимальный тариф.
10. Бесплатная пробная версия.
11. Служба поддержки.

После того реально сел и поработал в каждом описываемом сервисе, создав форму для сайта, отправив письма, связавшись со службой поддержки. После чего поставил каждому сервису свою личную оценку, исходя из того, как быстро удалось добиться того, что мне надо, удалось ли настроить рассылку, все ли было понятно интуитивно и что вызвало затруднения.

С некоторыми сервисами для рассылки писем на email я познакомлю лишь бегло, а вот с другими подготовил индивидуальное, зачастую веселое расследование со скриншотами и пояснениями, так что устраивайтесь поудобнее. Вот что у меня получилось.

Unisender

Общие впечатления

Unisender мне, в принципе, понравился. За эти деньги вполне приемлемое качество. Но конечно, вам нужно будет немного разобраться и грамотно все настроить самим. Но это не такая уж и сложная задача, тем более, с такой службой поддержки.

Главные плюсы

• интуитивно понятный интерфейс и приятный дизайн;
• новичок разберется без особой нервотрепки;
• наличие тарифа «редко»: сумма на счете не сгорает каждый месяц, а расходуется в зависимости от количества писем;
• куча шаблонов и возможных вариантов писем;
• возможность вставить форму подписки куда угодно, хоть на любой сайт хоть в СРМ;
• RSS-рассылка;
• наличие триггерных рассылок, A/B тестирования и API.

Недостатки

• служба поддержки не работает ночью;
• отсутствует возможность предпросмотра письма на разных устройствах перед отправкой;
• небольшие бесплатные возможности;
• цена выше, чем в среднем у конкурентов.

Развернуть мое расследование со скриншотами и пояснениями

Ну что, давайте зарегистрируемся ? Регистрация быстрая:


Письмо пришло мгновенно, во входящие:



Я включился в email-жизнь, заполнив далее 10 полей регистрации, и пошел знакомиться с тарифами:


Автоматически имеем тариф «Даром». Здесь есть интересная возможность оплачивать каждое отправленное письмо. Такое не везде встретишь, и многим может этот тариф подойти.

Давайте теперь создадим форму подписки для вставки на сайт. Тут все оказалось «drag and drop», то есть просто берешь и перетаскиваешь нужные поля в нужные места. В смарте было далеко не так удобно.

Все интуитивно понятно настраивается в стилях: и цвет, и фон, и расположение...

И интегрируется в шаблон сайта:

Но при попытке оставить свой е-маил возникла ошибка:

Быстро с этим разобраться не получилось, тогда настало время протестировать службу поддержки: спрошу у них. Сейчас ночь. Чат не работает.

Интересно, но ответ пришел в 6 утра. В нем подробно, со скриншотами мне объяснили, что надо сделать:

Настроил письмо-подтверждение и ввел свой почтовый адрес. Заработало:

Во входящие пришло письмо, которое я настроил. Настроил, кстати, за минуту, используя готовый шаблон, которых больше 100:

Наконец-то сделали письма адаптивными, раньше не было такой функции:

Особенно порадовали вот такие возможности:

То есть тригерной рассылке быть. Допустим, вы прислали вашему подписчику письмо, а он его не открыл. Вы ему шлете второе письмо с угрозой:) Открой, мол, и перейди по ссылке, а не то я на тебя обижусь. Шучу, конечно, но это и впрямь хорошая вещь в email маркетинге.

Отправил пробное письмо на свой адрес, перед тем, как отправлять в рассылку. К сожалению, пришло в промоакции, а не прямо во входящие. Но не попало в спам – это радует. Полюбуйтесь:

Но давайте отправим его подписчикам. Как можем видеть, есть возможность провести сплит-тест: это супер:

И вот при отправке видим настройку статистики и интеграции с системой аналитики – вообще шикарно:

Письма пришли во входящие, все четко.

В платном тарифе есть еще возможность отправлять SMS, если подписчик вам оставил свой телефон:

Общие впечатления

В общем, шикарный сервис отправки email рассылок, идеальный для малого бизнеса, без лишнего функционала, за который надо переплачивать. Статистика, сегментация подписчиков аналитика – все, что так необходимо, присутствует и на достойном уровне. Если у вас в базе до 1000 подписчиков, то сервис для вас бесплатный – супер предложение, да и в целом цены ниже средних.

Главные плюсы

• к поддержке претензий нет;
• простота использования;
• если до 1000 подписчиков, то сервис бесплатен, можете отправлять неограниченное число писем;
• низкие цены при нормальном качестве;
• все основные инструменты присутствуют.

Недостатки

• если нет своего сайта, то не сможете подтвердить аккаунт;
• иногда происходит перенаправление на англоязычные страницы, и нужно опять выбирать язык.

С этим сервисом у меня получилось фиаско и интересная переписка со службой поддержки. РАЗВЕРНУТЬ

Зарегистрировался, письмо пришло быстро. Я обрадовался, стал подтверждать аккаунт. Заполнил профиль, и тут выяснилось, что надо еще и подтвердить доменную почту. То есть нужна почта, привязанная к вашему сайту, а если у вас его нет, то вы не сможете пользоваться этим сервисом почтовых рассылок. Представляете? Обычно хватает аккаунта на Facebook и даже твиттера, а тут нет! Посмотрите, как это выглядит:

Пришлось создавать доп ящик. Делал с помощью Яндекса, по этому адресу: https://pdd.yandex.ru/domains_add/

Создал файл, закинул его на сервер – подтвердил владение, затем меня ввело в ступор следующее:

Нажав эту кнопку, думал, что все будет ок. Увы, я обломался: все-таки пришлось идти к регистратору и там менять днс. Причем, на почту после подписки сразу пришло письмо, типа, вот видеоурок, как создать свое первое письмо. И там рассказывают то, что и так понятно. Но для этого надо еще пройти эту гребаную регистрацию и зачем-то обязательно иметь свой сайт. Ладно, вот хороший повод поверить службу поддержки и написать им.

Онлайн чат на английском языке:

Если для меня это не проблема, то у того, кто учил в школе испанский, это может вызвать затруднения.

Мой английской плох, но изъясняться могу, и я спросил у поддержки: «У меня нет сайта, как я могу подтвердить то, чего нету?»

Мне, кстати, ответили на русском. Прикол, конечно, но я тоже перешел на русский:

По большому счету, мне это не понравилось. Ну ладно, не смертельно, так что давайте все-таки посмотрим на эту рассылку поближе. Тем более, что мне ее рекомендовали уважаемые блоггеры.

Создадим форму для вставки на сайт. Тут можно сделать и popup, и лендинг, прикольно:

Да, дизайн раз в 10 попроще чем у Unisendera :

Но мне, например, это не важно, потому что стили для формы на сайте я задаю сам в настройках стиля самого сайта, и мне не важно, как выглядит форма в конструкторе. Создал форму легко и быстро, вставил на сайт двумя способами, которые были предложены — html код и скрипт:

Давайте теперь отправим мне письмо и посмотрим на аналитику и возможности рассылки.

Пока все супер – лучше некуда:

И шаблоны, и drag and drop радуют:

Блеск! Перетащил, поменял, сохранил:

Посмотрел, как будет смотреться на мобильном устройстве:

Также отправляем тестовое письмо, которое мгновенно оказывается во входящих.

Getresponse

Общие впечатления

Getresponse стал для меня лучшим выбором сервиса email рассылок. Я его искренне рекомендую, тем более, что у меня есть ряд видео-уроков по этому сервису для новичков, в которых я показываю шаг за шагом как легко сделать свою рассылку правильно.

Главные плюсы

• приятный и простой интерфейс;
• огромный, четко продуманный функционал. Есть все, что нужно.
• создание лендингов;
• возможность проведения вебинара;
• 500 готовых шаблонов писем.

Недостатки

• много полей при регистрации.

Развернуть мои комментарии со скриншотами

В личном кабинете Гетреспонса сразу все понятно и наглядно:

С первого взгляда понятно как, например, создать форму подписки, которая имеет много вариантов, на любой вкус. Все удобно и хорошо настраивается:

Спокойно интегрируется с сайтом, как вы можете заметить у меня. Тут возник только один вопрос, который мне помогла разрешить служба поддержки. Кстати, служба поддержки тут и русская, и английская. Напомню: в онлайн чате я связывался с поддержкой и общался на английском языке ночью. А утром мне на почту пришло письмо уже на русском, как они рады, что я смог решить свой вопрос без русскоговорящих помощников.

Понятная и удобная система статистики, которая сразу же позволяет отправить письма всем тем, кто не открыл предыдущее письмо, или открыл, но не кликнул по ссылке:

Можно легко отсортировать сами контакты и и колдовать над ними:

Общие впечатления

Серьезный, платный сервис отправки email для большого количества подписчиков. Предоставляет онлайн-обучение своему функционалу. Это дает существенную экономию времени, которое обычно тратится на поиски ответов в мануалах и с помощью поисковиков.

Главные плюсы

• фиксированный тариф;
• оплата только за объем рассылки;
• обширный функционал, адаптивный дизайн для писем;
• широкая вариативность сообщений – от обычных до транзакционных;
• возможность сегментировать подписчиков по многим параметрам, отслеживать и удалять неактивных.

Недостатки

• отсутствие пробной версии – только презентация;
• довольно высокая плата;
• не предусмотрена оплата по количеству подписчиков.

Mad Mimi

Общие впечатления

Первое, чем может отпугнуть Mad Mimi – английский интерфейс, однако сервис локализован для русскоязычных пользователей, просто нужно самостоятельно выбрать язык. А так – популярный и удобный в использовании, позиционирует свой интерфейс как простой, даже минималистичный – самое то для новичков. Имеет бесплатный план – с ограниченными функциями, но вполне подойдет для среднего объема рассылки небольшого магазина. Да и платный пакет довольно дешевый.

Главные плюсы

• простой в использовании благодаря наглядным подсказкам со скриншотами;
• ненавязчивый дизайн;
• внимательная и оперативная служба поддержки;
• удобный редактор писем;
• привязка RSS к рассылке;
• понятная статистика;
• в спам улетает минимальное количество писем.

Недостатки

• все-таки функционал маловат;
• ограниченные возможности для работы с текстом;
• возможны отказы в работе с рассылкой, если сочтут ее спамом.

Pechkin-mail

Общие впечатления

Российский сервис для е-мейл рассылки Pechkin-mail . Простой в использовании, с удобными тарифными планами как для небольших, так и для массовых рассылок. Предоставляет возможность анализа эффективности проведенных маркетинговых мероприятий, отслеживает активность подписчиков.

Главные плюсы

• три вида тарифных планов;
• возможность оплачивать только количество писем;
• бесплатный минимальный объем в 100 подписчиков и 500 писем;
• шаблоны в русском стиле – спец. фишка;
• возможность создавать интерактивные письма;
• удобный интерфейс;
• эффективная и быстрая реакция техподдержки.

Недостатки

• чрезмерно простой набор шаблонов и инструментов оформления;
• отсутствие возможностей интернет-продвижения, в том числе и автоматической рассылки из RSS;
• отсутствие мобильного приложения.

Sendsay

Общие впечатления

Русскоязычный сервис почтовых рассылок Sendsay занимает первое место по количеству рассылок в России. Есть возможность детализированной настройки рассылки – от е-мейл до SMS и RSS рассылок, что очень удобно для больших магазинов.

Главные плюсы

• приемлемые расценки;
• большое количество параметров, по которым можно оценить эффект от рассылки;
• возможность создавать алгоритм рассылок, основанный на действиях и финансовых показателях подписчиков;
• фишка сервиса – возможность проводить опросы подписчиков.

Недостатки

• неудобный гид по работе с сервисом и видео-уроки плохого качества;
• нет предпросмотра писем до отправки.

Общие впечатления

– еще один русскоязычный сервис с возможностями для ведения рассылки в любом количестве. Одна из фишек – облачное программное обеспечение. Демоверсия на 14 дней и с объемом рассылки в 500 писем позволяет протестировать его возможности.

Главные плюсы

• адаптивный дизайн;
• разнообразные возможности для триггерных рассылок;
• функция просмотра писем на разных устройствах;
• аналитика трафика сайта в одной консоли;
• постоянное и динамичное обновление новым функционалом.

Недостатки

• отсутствует тарифный план с оплатой по количеству подписчиков;
• модерация с проверкой сообщений на спам.

Общие впечатления

– дорогой по оплате услуг сервис. Позиционирует себя как профессиональная система с высокой скоростью импорта и отправки данных. Может работать с большими объемами рассылки – больше 2 млн писем в день.

Главные плюсы

• демоверсия после онлайн-демонстрации;
• подробный анализ действий клиентов, а также статистические и поведенческие данные;
• удобный интерфейс.

Недостатки

• самые высокие тарифы;
• в некоторых имеется ограничение на количество писем ежемесячно.

eSputnik

Общие впечатления

ESputnik имеет удобный и простой сервис, предусмотрен тестовый период и бесплатный тариф с рассылкой объемом до 2500 писем. Фишка сервиса – шаблоны под стиль сайта владельца рассылки. Подходит как для новичков, так и для профессионалов.

Главные плюсы

• функционал доступен в полном объеме и для бесплатного пользования;
• система бесплатных бонусов;
• русскоязычная локализация сервиса;
• отличная служба поддержки;
• рассылка как е-мейлов, так и SMS;
• наглядная аналитика.

Недостатки

• нет возможности предпросмотра писем до отправки.

SendPulse

Общие впечатления

Sendpulse – единственный сервис, вокруг которого как очень позитивные, так и весьма негативные отзывы. Хотя многие «плюшки» выглядят привлекательно.

Главные плюсы

• особые и довольно выгодные условия сотрудничества для стартапов;
• существенный лимит для бесплатных рассылок – 2500 подписчиков и 15000 писем в месяц;
• возможность рассылать Push-сообщения даже с закрытым браузером;
• большой набор бесплатных готовых шаблонов для писем;
• удобный интерфейс;
• быстрая премодерация.

Недостатки

• нет возможности автоматической публикации новых постов через RSS;
• много жалоб от пользователей в интернете на службу поддержки;
• возникают проблемы при переходе с бесплатного на платный тариф, что связано с разным подходом к модерации содержимого рассылки сначала и потом.

Вот посмотрите мое видео из курса по email-рассылкам:

Мой курс

С недавних пор (а точнее – с 1 ноября, когда закрылся SmartResponder) нахожусь в активном поиске нового сервиса email рассылок. Казалось бы, выбирай, не хочу – гугл выдает десятки вариантов, но на практике все не так просто. Но если есть цель, то найти оптимальный вариант реально. Чтобы вам не пришлось проходить такой же длинный путь, как и мне, хочу дать несколько подсказок и представить свой краткий обзор сервисов email рассылок, которые сейчас в ТОПе по популярности.

Немного теории

Но сначала давайте развеем несколько мифов относительно рекламы посредством электронной почты. Во-первых, она реально работает, что бы там кто-то ни говорил. Лучше всего это подтверждает статистика – так, WolfgangJaegel.com подсчитали, что более 90% людей, у которых есть виртуальный почтовый ящик, проверяют его ежедневно. В среднем, хороший сервис email маркетинга дает отдачу в 44-кратном размере ка каждый потраченный доллар, так что упускать такую возможность увеличения прибыли ни в коем случае нельзя. Тем более что по примерным подсчетам в будущем году число получателей писем достигнет 2,7 миллиарда человек.

Во-вторых, сервисы нужны не для распространения никому не нужного спама, а для информирования людей, которые подписались на серии писем, поскольку действительно заинтересованы в товаре/ . Заполняя формы подписки, пользователи выражают свое согласие, то есть становятся целевой аудиторией, с которой сервисы помогают поддерживать связь. Используя сервис рассылки email по своей базе, можно сообщать о разнообразных акциях, презентации новых товаров, открытии филиалов или магазинов и даже предлагать работу. Цели могут быть разные, как, собственно, и инструменты их достижения, поэтому переходим к подбору оптимального сервиса.

Определяемся с критериями

Огромное количество программ, предлагающих отправлять серии писем с указанием или без подтверждения базы, дает возможность выбрать именно ту, которая подходит именно вам. Но тут возникает проблема – какие характеристики считать основными, а на какие можно «закрывать глаза». Мое личное мнение – важно все, но, понятное дело, что проанализировать абсолютно все по всем параметрам нереально.

Так что если ищете лучшие сервисы, советую обратить основное внимание на:

• показатели доставки писем – если они у сервиса ниже 98%, можете сразу переходить к следующему «претенденту»;
• не слишком сложная аналитика;
• способны адаптироваться под мобильные устройства, дизайн – почти все программы предлагают шаблоны писем (либо можно собирать их самостоятельно через drag and drop конструктор), а вот возможности отражения на разных девайсах обеспечивают только лучшие сервисы;
• предлагаемые шаблоны писем и их разнообразие;
• русскоязычная поддержка для тех, кто не может похвастаться безупречным английским;
• наличие бесплатной пробной версии;
• стоимость и ограничения тарифных планов;
• доступные варианты оплаты услуг рассылки;
• качество технической поддержки;
• настройка триггерных писем и автореспондеров;
• интеграция кнопок популярных социальных сетей;
• предоставление услуги хостинга;
• наличие планировщика email рассылок;
• синхронизация с CMS, CRM и возможность интеграции по API;
• интегрированные инструменты для проведения A/B-тестирования;
• эффективный механизм защиты от спама;
• спектр дополнительных опций (рассылка СМС, автоматический постинг в соцсети и функция просмотра писем перед отправкой и т.д.).

Нужно понимать, что абсолютного идеала не существует, поэтому определитесь заранее со списком приоритетов. Конечно, всем хочется за минимальные деньги получить максимальное количество опций, но давайте быть реалистами — за качественный сервис всегда нужно платить! С другой стороны, переплачивать тоже не стоит, тем более, когда есть сервисы, предлагающие действительно выгодные условия.

Плюсы и минусы самых популярных сервисов

Итак, какой сервис email рассылок выбрать, чтобы остаться довольным? Чтобы вы могли принять окончательное решение, предлагаю разобраться с ключевыми особенностями наиболее популярных программ. Учтите, это скорее обзор, а не сравнение сервисов email рассылок, ведь требования, повторюсь, у всех разные. Ну что же, начнем.

Sendsay

Оптимальный выбор для интернет-магазинов, поскольку интегрирован со всеми CRM и CMS, не требует слишком сложной регистрации, поддерживает триггерные, регулярные и транзакционные рассылки, а также рассылку через СМС сообщения. Кроме того, отсутствуют функциональные ограничения и предоставляется качественная аналитика по компаниям. Единственный нюанс – придется наловчиться работать с не слишком удобным редактором писем.

Бесплатный тариф: До 200 адресов, 1000 писем в месяц

Адрес сайта: https://sendsay.ru/

SendPulse

Радует интуитивно понятным интерфейсом, возможностью отправки Push-сообщений и минимальными сроками премодерации. В наличии бесплатный тариф, однако, нужно быть готовыми к тому, что невозможно будет использовать автоматическую рассылку писем посредством RSS.

Бесплатный тариф: До 2500 адресов, 15 000 писем в месяц

Адрес сайта: https://sendpulse.com

Prostoemail

Привлекающий весьма демократичными ценами, сервис не может похвастаться изобилием опций (но базовый функционал присутствует в полном объеме) и хорошей технической поддержкой. С другой стороны, получить ответ на вопрос в онлайн чате бывает весьма проблематично. Отличное решение, если бизнес небольшой и особых «заморочек» не нужно.

Бесплатный тариф: До 100 адресов, 500 писем в месяц

Адрес сайта: https://prostoemail.ru

Сервис англоязычный и довольно-таки дорогой, что компенсируется адаптивным дизайном, автоматизацией постинга в соцсети и рассылки через RSS. Также в распоряжении клиентов свыше семи сотен интеграций и наличие бесплатного тарифного плана (доступно ограниченное количество опций). Программа надежная, с хорошими техническими возможностями, но по карману она будет далеко не всем.

Бесплатный тариф:

Адрес сайта: https://mailchimp.com

Unisender

Отличается многообразием шаблонов писем, абсолютно понятным интерфейсом, стильным дизайном и оперативным откликом на запросы к службе техподдержки. Предусмотрен пробный период, но если хотите попользоваться программой бесплатно, придется «раскрыть инкогнито» — Unisender потребует введения массы персональных данных (непонятно, конечно, зачем, ведь фактически клиентом пользователь бета-версии не является…). Также можно отметить некоторую задержку подтверждения регистрации по email.

Бесплатный тариф: До 100 адресов, 1500 писем в месяц

Адрес сайта: https://unisender.com

Expertsender

Обладает максимальными возможностями в плане установки пользовательских настроек, позволяя отправлять различные виды уведомлений и автоматически останавливать рассылку при обнаружении ошибок в контенте. Правда, есть у сервиса и серьезный (для кого как, конечно) минус – отсутствие возможности использовать бесплатную версию.

Бесплатный тариф: Отсутствует

Адрес сайта: https://expertsender.ru

Mailtrig

Ориентирован на клиентов, заинтересованных в рассылке триггерных писем. Ничего сверхъестественного, но вполне удобно, особенно тем, кто не хочет тратить время на настройку API или разоряться на услуги программистов. Смущает пару моментов:

1. Чтобы зарегистрироваться — вам нужно писать им на почту.
2. Чтобы узнать тарифы — нужно писать на почту и т.д.

Т.е. слишком всё скрыто от глаз, это отталкивает.

Getresponse

Сервис сочетает в себе широкие функциональные возможности, современный дизайн и удобный интерфейс, варьируемые настройки рассылки, детальные аналитические отчеты и возможность бесплатного тестирования опций в течение месяца. Есть, конечно, и некоторые минусы, наподобие обилия регистрационных полей, но они незначительные на фоне многообразия опций и вполне приемлемых цен.

Бесплатный тариф: Отсутствует

Адрес сайта: https://getresponse.ru

Еще один недешевый сервис на английском языке, где для использования пробной версии нужно дать реквизиты карты в банке, перечислить доллар и дать рассекретить персональные данные. Надо сказать, что платить есть за что: интегрированная галерея, публикация постов в Твиттере, Фейсбуке в автоматическом режиме и огромное количество оригинальных шаблонов по всем тематикам. Aweber завоевал репутацию надежного партнера в сфере email маркетинга, так что если вы не хотите рисковать, то этот вариант именно для вас.

Бесплатный тариф: Отсутствует

Адрес сайта: https://aweber.com

Не столь многофункциональный, как многие другие, но тоже неплохой сервис, который предлагает стандартный пакет опций. Впрочем, не всем же нужен полный набор, особенно когда бюджет «поджимает».

Бесплатный тариф: До 1000 адресов, неограниченное кол-во писем в месяц

Адрес сайта: https://mailerlite.com

Обязательно понравится тем, кто заинтересован в бесплатном тарифе. Хочется еще отметить быструю реакцию со стороны сотрудников техподдержки, а вот в дизайне никаких особых изысков нет – все вполне стандартно, зато понятно.

Бесплатный тариф: До 100 адресов, неограниченное кол-во писем в месяц

Адрес сайта: https://madmimi.com

Mailigen

Такой себе «середнячок» на фоне остальных с элементарным интерфейсом, великолепной техподдержкой и предоставлением личного менеджера для владельца аккаунта, а также опций проведения опросов. Но есть и «подвох», а именно – наличие пробного периода, но не бесплатного тарифа.

Бесплатный тариф: Отсутствует

Адрес сайта: https://mailigen.ru

Campaignmonitor

Характеризуется разнообразием готовых интеграций, учетом часовых поясов, приспособленностью к мобильным устройствам и наличием White label. Но тем, кто решит воспользоваться бесплатной версией, опробовать все доступные функции не получится (список очень ограниченный).

По моему мнению, наиболее подходящая программа для новичков в сфере email рассылок. Конечно, огорчает отсутствие блочного редактора, зато можно организовать отправку писем и сделать анализ за каких-то три шага. Один из самых «масштабных» бесплатных планов, но сайт с глюками верстки (это настораживает).

Бесплатный тариф: До 3000 адресов, 15 000 писем в месяц

Адрес сайта: https://feedgee.com

Mailrelay

Сразу привлекает тем, что предлагает бесплатный тариф с обширным функционалом, но при этом русскоязычного интерфейса нет, дизайн морально устарел, плюс весьма ограничено количество способов оплаты. Так что есть смысл попробовать бесплатный тариф, но на постоянной основе пользоваться услугами сервиса не рекомендовал бы.

Бесплатный тариф: До 75 000 писем

Адрес сайта: https://mailrelay.com

Benchmarkmail

Сервис без каких-либо особых недостатков, но и без существенных преимуществ. Вполне приемлемый бесплатный план, есть блочный конструктив, а с пользованием интерфейсом не возникает вообще никаких проблем.

Бесплатный тариф: До 2000 адресов, 14 000 писем в месяц

Адрес сайта: https://benchmarkemail.com

Потерявший после отмены бесплатного плана массу поклонников (теперь только триал-период), сервис радует умеренными расценками, функцией исправления отпечатков и возможностью идентификации по имени половой принадлежности подписчиков.

Бесплатный тариф: Отсутствует

Адрес сайта: https://mail365.ru

Falconsender

Молодой, стремительно развивающийся сервис, который был создан командой разработчиков, долгое время работавших над другим крупным проектом. Ребята уверяют, что постарались учесть все плюсы и минусы нынешнего рынка и воплотили это в новом проекте. Пользователей привлекут очень демократичные цены — одни из самых низких на рынке. Простой и удобный интерфейс.

Из минусов стоит отметить, что сервис только недавно запустился, поэтому по функционалу в чём-то может уступать конкурентам. Техподдержка на уровне, отвечают быстро. Есть бесплатный тариф до 1000 подписчиков.

Бесплатный тариф: до 1000 подписчиков

Sendgrid

Практически лишенный серьезных недостатков сервис, который особенно понравится желающим организовать триггерную рассылку. Из «подводных камней» можно отметить необходимость персонально общаться с техподдержкой, чтобы в деталях объяснить, что вам нужно для работы.

Бесплатный тариф: До 2000 адресов, 12 000 писем в месяц

Адрес сайта: https://benchmarkemail.com

И что в итоге?

Вот мы с вами и рассмотрели основные сервисы, предоставляющие возможность осуществления рассылки по email. Безусловно, список можно было бы продолжать и продолжать, но эти сервисы лучшие, так что есть смысл выбирать именно из них. Основываясь на своем опыте, могу сказать, что больше всего мне импонируют Mailchimp, Getresponse, Sendsay и Sendpulse (о котором странные отзывы на серче) : первая оптимально подойдет для солидных проектов, тогда как вторая станет хорошим компромиссом с точки зрения финансовых затрат и практичных возможностей, насчет 3 и 4 — тут я колеблюсь в мнении.

Но окончательное решение каждый принимает сам, так что последнее, что могу посоветовать – перед тем, как делать выбор, внимательно изучите отзывы клиентов на форумах! Сам сервис может рекламировать услуги как угодно, но мы-то с вами знаем, что на практике все может оказаться совсем не так…

Каким сервисом рассылок пользуетесь вы? Пишите в комментариях!

Теги статьи:

Неизменный инструмент и основная среда, которая помогает в email-маркетинге – это сервис email рассылок.

Именно в них можно создать, настроить и отправить письма по базе подписчиков. В этой статье мы собрали рейтинг сервисов и программ для массовой рассылки писем на email, чтобы Вы выбрали самый удобный и выгодный для себя.

К делу!

У каждого предпринимателя или email-маркетолога есть свой набор критериев, по которым он отбирает идеальный сервис для рассылки писем.

Мы же составили топ сервисов по таким критериям: бесплатная пробная версия, готовые шаблоны, статистика и карта кликов.

3.

Carrot Quest

Это сервис для общения и управления пользователями на основе их поведения. Он сочетает в себе сразу несколько инструментов: eCRM, онлайн-чаты, push-уведомления, pop-up окна, web-аналитика и email-рассылки. Последний и разберем.

CarrotQuest позиционирует себя, как инструмент, который увеличивает эффективность бизнеса за счет подробных данных о каждом подписчике.

Из плюсов – глубокая сегментация пользователя на основе его активности и поведения на сайте.

Помимо стандартной аналитики сервис отслеживает влияние рассылок на конверсию и покупки. Также строит воронку с этапами: открытие → переход на сайт → достижение цели.

Интерфейс

Пробная версия длится 14 дней. Платный тариф начинается с 1000 руб. и зависит от количества посетителей сайта.

Это неудобно для тех, кому нужен исключительно сервис email-рассылок, а не комплексный инструмент для бизнеса.

Плюсы :

• Продвинутая сегментация и глубокая аналитика;
• Блочный конструктор и HTML-редактор;
• Персонализированные триггерные письма;
• Собирает мейлы из любой формы на сайте, даже если посетитель не подтвердил отправку;
• A/B-тестирование.

Минусы :

• Тяжелая настройка сервиса и его интеграции с сайтом;
• Недостаточно интеграций с CRM-системами;
• Неудобное ценообразование.

Кстати, мы уже делали подробный обзор про этот сервис в статье, так что очень рекомендую прочитать.

4. Mailchimp

Mailchimp

В нем собраны все необходимые инструменты для создания, управления и отслеживания писем. У сервиса удобный и простой интерфейс, в котором можно быстро разобраться.

Mailchimp предоставляет расширенную аналитику. Он показывает процент открытий, отказов, кликов, рост аудитории, вовлеченность подписчиков по странам и др.

Из интересных отчетов: сравнение эффективности кампаний с другими рассылками в Mailchimp из Вашей сферы бизнеса.

Интерфейс

Также в нем есть отчеты по доходам. Сервис интегрирует данные с Вашего сайта и затем анализирует, кто из подписчиков перешел на сайт и какое целевое действие выполнил.

У Mailchimp выгодный бесплатный тариф: 12 000 писем для 2 000 подписчиков. Это отличный плюс, если Вы только начали собирать базу мейлов. Но вот уже платные тарифы не такие выгодные и варьируются от $10 до $199 в месяц.

Плюсы :

• Выгодный бесплатный тариф;
• Более 100 тематических шаблонов с удобным дизайном;
• Интеграция с Google Analytics, 872 CRM, CMS-системами и соцсетями;
• Транзакционные и триггерные письма рассылаются с помощью API. Если у Вас нет программиста, то сервис предоставит услуги своего специалиста;
• А/В тестирование;
• Расширенная аналитика и карта кликов;
• Проверка на спам.

Минусы :

• Язык интерфейса и техподдержка только на английском языке;
• При добавлении своего шаблона, его редактирование возможно только в кодовом редакторе;
• Иногда заглавная буква в группах меняется на строчную.

5. Unisender

Unisender

В нем легко и интуитивно можно разобраться с настройкой кампаний. Но если у Вас возникнут вопросы, то сервис предлагает платную консультацию или услуги маркетолога.

У Unisender удобный конструктор писем с 80 адаптивными шаблонами. А интеграция происходит с 42 крупными CRM и CMS-системами (например, WordPress, Bitrix24, Joomla и 1С).

Интерфейс

На бесплатном тарифе можно отправить только 1 000 писем с размером базы в 100 человек.

Также в тарифе “Редко” плата берется с одного письма (0,31 руб.). Цена тарифов начинается от 628 руб. в месяц.

Плюсы :

• Русский интерфейс и поддержка;
• Статистика по 36 показателям и карта кликов;
• А/В тестирование;
• Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой;
• Триггерные и транзакционные письма рассылаются через API. Для этого Вам понадобится программист, сервис дополнительных услуг не предоставляет.

Минусы :

• При прохождении регистрации на пробный период сервис запрашивает кучу личной информации;
• Иногда съезжают шаблоны;
• Нет проверки на спам.

6. Aweber

Aweber

Сервис позиционирует себя, как удобный инструмент для малого и среднего бизнеса. У него много преимуществ, например, позволяет сегментировать базу по действиям на сайте.

Также в сервисе Вы найдете 700+ шаблонов адаптированных под мобильные устройства. А в галерее собраны 3000+ стоковых изображений.

Интерфейс

Бесплатной версии нет, вместо этого разработчики предлагают пробный период в 30 дней. Тарифы варьируются от $19 до $149 в месяц.

А если в Вашей базе больше 25 тыс. подписчиков, то нужно связываться с администрацией для расчета стоимости. Зато в этом сервисе нет ограничений по письмам ни на одном тарифе.

Плюсы :

• 700+ готовых шаблонов;
• Триггерные и транзакционные письма настраиваются с помощью API и своего программиста;
• Статистика кликов и графики доходов;
• Отслеживание активности подписчиков;
• Интеграция с Google Analytics и еще с 1000+ системами;
• А/В тестирование;
• Проверка на спам.

Минусы :

• Язык интерфейса – только английский;
• Для пробного периода нужно внести личные данные, реквизиты банковской карты и 1 доллар;
• Действуют всего два условия для автоматизации писем: при подписке на рассылку или с помощью присвоения тега.

7. Sendsay

Sendsay

Вы можете “таргетироваться” с разными письмами на отдельные группы подписчиков: по городам, возрасту, интересам. Также отсылать письма с товаром недели, новыми поступлениями и др.

Интерфейс

Sendsay входит в службу почтовых рассылок Subscribe.ru. А это значит, что письма от сервиса доходят до адресатов и очень редко попадают в спам.

На бесплатном тарифе “Старт” можно отсылать до 1000 писем на 200 подписчиков. Платная подписка в месяц начинается от 750 руб.

Плюсы :

• С интеграцией с CMS и CRM-системами помогает специалист сервиса;
• Статистика кликов и отслеживание активности подписчиков;
• А/В тестирование;
• Проверка на спам.

Минусы :

• Неудобный интерфейс при работе с шаблонами, которых только 39;
• Долгая модерация писем, доходит до одного дня;
• Поддержка может долго не отвечать.

8. Sendpulse

Sendpulse

Сервис рассылок с удобным интерфейсом и быстрой модерацией писем. Одна из его изюминок – Искусственный Интеллект SendPulse.

При этом, сервис реагирует на активность каждого пользователя: определяет время, когда тот чаще всего открывает письма, и привычный для него канал коммуникации.

Таким образом, SendPulse шлет повторные рассылки с учетом этих двух параметром.

Интерфейс

Также есть карта кликов, график активности подписчиков по дням и статистика ошибок.

Что касается бесплатного тарифа, то Вы сможете отправлять до 15 000 писем на 2 500 подписчиков ежемесячно. Платный тариф начинается с 496 руб./месяц.

Плюсы :

• 130+ бесплатных шаблонов с разным дизайном;
• Реализация триггерных и транзакционных писем через API. Можно воспользоваться услугами специалиста сервиса;
• Выгодный бесплатный тариф;
• Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой;
• Большой каталог интеграции со скриптами для интернет-магазинов, CRM и CMS-системами.
• Статистика кампаний и карта кликов;
• A/B тестирование;
• Проверка на спам.

Минусы :

• Иногда съезжают личные шаблоны, но поддержка помогает решить проблему.

9. eSputnik

eSputnik

Это один из самых гибких сервисов email-рассылки в Рунете, который особенно походит интернет-магазинам.

Если решите перейти с другого инструмента в eSputnik, то они помогут Вам в этом. Из изюминок – блоки с динамическими данными.

Их содержимое меняется в зависимости от данных подписчика, которому отсылается письмо. Так, например, Вы сможете рассылать “Брошенный просмотр”, “Брошенную корзину” и др.

Сервис генерирует карточки товаров. В блоках с товарами Вы добавляете только ссылку на продукт, а eSputnik сам подставляет его в письмо. Также у инструмента продвинутая сегментация.

Вы добавляете любые поля в профиле контактов, например, сколько покупок совершил подписчик.

А чтобы не надоедать клиентам письмами, воспользуйтесь функцией “Уровень беспокойства” и задайте нужно значение.

Интерфейс

Первые 2 500 писем на 500 контактов рассылаются бесплатно. Тариф по подписке начинается от 500 руб. eSputnik также предлагает тариф по абон.плате: пользователь платит за 1 письмо 0,125 руб.

Плюсы :

• Широкий функционал для интернет-магазинов;
• Интерфейс и поддержка на русском языке;
• Реализация триггерных и транзакционных писем по API. Можно воспользоваться услугами специалиста сервиса;
• Интеграция с Google Analytics;
• Интеграции с другими площадками и сервисами через API и Zapier;
• Статистика по кампаниям и карта кликов;
• A/B тестирование;
• Проверка на спам.

Минусы :

• Мало готовых шаблонов. Разработка индивидуальных шаблонов за дополнительную плату.

10. Estismail

Estismail

Сервис email-маркетинга, который специализируется на автоматических массовых рассылках.

У него гибкая сегментация подписчиков: по географии, возрасту, полу, интересам, активности, позиции в воронке продаж и др.

Также в сервисе встроены два плагина: Главред (проверка на стоп-слова и на соответствие информационному стилю) и SpamAssassin (проверка на спам-слова).

Интерфейс

На бесплатном тарифе можно отправлять неограниченное количество писем 250 контактам. Платная подписка начинается с $10 за 1 000 контактов.

Плюсы :

• Язык интерфейса и поддержка на русском языке;
• Расширенные возможности персонализации и сегментации;
• Высокая доставляемость писем (99,8%);
• Готовые баннера и шаблоны, а также их импорт из других сервисов;
• Подробная аналитика рассылок с графиком времени открытия писем;
• Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой, с соцсетями, CRM и CMS системами по API;
• A/B-тестирование;
• Проверка на спам.

Минусы :

• Неочевидный интерфейс, некоторые функции не сразу можно найти.

11. Mailerlite

Mailerlite

Сервис рассчитан для фрилансеров, блогеров и малого бизнеса. Он простой в дизайне и в нем легко разобраться даже новичку.

Одна из фишек сервиса – автоматические повторные рассылки. Если подписчик не открыл письмо, то ему через некоторое время оно отсылается снова, но уже видоизмененное. По данным MailerLite это увеличивает открываемость писем на 30%.

Также есть отдельная статистика по каждому подписчику и его активности, что очень удобно.

Интерфейс

На бесплатном тарифе Вы можете отсылать неограниченное количество писем на 1 000 подписчиков.

Платный тариф начинается с $10. А вот если у Вас больше 50 тыс. подписчиков, то цена рассчитывается индивидуально.

Плюсы :

• Интерфейс и поддержка на русском языке;
• Поддержка отвечает быстро (до 5 минут) и помогает разобраться в проблемах;
• Хотя в сервисе только 21 шаблон, но они с приятным дизайном;
• Транзакционные и триггерные письма налаживаются по API;
• Статистика по каждому письму и пользователю отдельно;
• Карта кликов и интеграция с Google Analytics;
• А/В тесты.

Минусы :

• Частые проблемы с серверами, из-за чего то сайт лежит, то письма не доставляются;
• Мало интеграций (46), особенно с CRM-системами;
• Нет проверки на спам.

12. Campaign monitor

Campaign monitor

Еще один сервис, клиентами которого являются 200 000 малых и средних бизнесов. Несмотря на то, что в сервисе только 53 шаблона, все они выглядят стильно и адаптируются под любое устройство.

А с HTML-шаблонами проблема: часто их приходится делать самому, используя менее привлекательные шрифты.

Сегментация подписчиков подобна к сервису GetResponse. В Campaign Monitor Вы также создаете сегменты и исключаете, либо добавляете их при отправке.

Интерфейс

Но есть и ложка дегтя: данные импортируются с Вашего сайта не автоматически. Их приходится собирать или через формы подписки Getresponse или через API.

Сперва они загружаются в одну группу, а затем Вы их добавляете в автоматизацию. И так каждый раз, когда появляются новые подписчики.

На пробной версии можно создать кампанию и отправить письма только 5 подписчикам. Сервис стоит от $9 в месяц.

Плюсы :

• Приятные готовые шаблоны;
• Интеграция с CRM и CMS и другими системами для e-commerce;
• Интеграция с Google Analytics;
• Гибкая сегментация;
• Отслеживание и аналитика писем;
• А/В тестирование;
• Проверка на спам.

Минусы :

• Интерфейс и поддержка полностью на английском;
• Неудобная бесплатная версия, которая не позволяет оценить все возможности сервиса.

13. Vertical Response

Vertical Response

Этот сервис особенно подходит тем, кто добавляет много картинок в письмо. У редактора изображений широкие возможности: игра с контрастами, насыщенностью и фокусировкой, добавление стикеров и др.

Таким образом, Вам не нужно переходить в отдельное приложение для редактирования изображений. Все в одном месте.

Но у сервисе есть и слабое место. Когда Вы импортируете список подписчиков, то не все данные о пользователе загрузятся, так как нет нужных полей.

Это отражается на сегментации. Например, интернет-магазин не сможет отправить письма с предложениями только женщинам.

Для этого придется отдельно выгружать списки женщин или мужчин, а затем импортировать их в сервис.

Интерфейс

На бесплатной версии можно отправить 4000 писем для 300 контактов в месяц. Минимальная стоимость тарифа – $11 в месяц без ограничения в письмах.

Плюсы :

• Функциональный редактор изображений;
• Автоматизированные повторные письма;
• Реализация триггерных и транзакционных писем по API;
• Интеграция с Google Analytics и с 31 системой (Salesforce, Zapier, WordPress и др.);
• Статистика по письмам и карта кликов;
• А/В тестирование.

Минусы :

• Негибкая сегментация;
• Много шаблонов, но они с простым дизайном.

14. Benchmark Email

Benchmark Email

Сервис с удобным и понятным интерфейсом. Он предлагает 400+ шаблонов в современном дизайне, которые адаптируются под любые устройства.

Текстовый редактор нуждается в доработке, в нем мало шрифтов и отсутствует Header 1.

В редакторе картинок тоже мало функционала, например, изменять размер изображений придется в стороннем приложении.

Интерфейс

В целом, у Benchmark Email есть все стандартные функции для email-маркетинга. Но они не так глубоко продуманы, как у других сервисах-конкурентах.

Зато у инструмента выгодный бесплатный тариф, на котором Вы сможете отправлять 14 000 писем на 2 000 контактов в месяц. Платный пакет начинается от $14/мес.

Плюсы :

• Удобный интерфейс;
• 400+ аккуратных шаблонов в современном дизайне;
• Выгодная бесплатная версия;
• Сегментация базы и автоматизация по триггерам;
• Стандартная статистика по рассылкам;
• Интеграция с Google Analytics и 300+ системами, приложениями и социальными сетями;
• А/В тесты;
• Проверка на спам.

Минусы :

• Интерфейс и поддержка на английском языке;
• Нуждается в доработке редакторов текста и изображений.

15. Madmimi

Madmimi

Инструмент для малого бизнеса с выгодными ценами в сравнении с другими сервисами. Интерфейс очень упрощенный, как и сам функционал.

Шаблоны ограничиваются только выбором цвета, но у блочного конструктора широкие возможности для создания собственного шаблона. Также Вы можете его заказать у авторов проекта.

Интерфейс

В сервисе нет возможности сегментировать аудиторию или смотреть расширенную аналитику по рассылкам.

Зато письма, отправленные из Madmimi, не попадают в спам. Сервис подходит исключительно тем, кому нужно создавать красивые письма. На эту нишу и направлены авторы проекта.

На бесплатном тарифе Вы сможете отправлять письма только 100 подписчикам. Тарифный план начинается от $10 в месяц.

Плюсы :

• Блочный конструктор;
• Специалисты сервисы готовы помочь с настройкой API для триггерных и транзакционных писем;
• Отчеты по кликам, открытиям и вовлеченности;
• Интеграция с Google Analytics;
• Проверка на спам.

Минусы :

• Интерфейс и поддержка только на английском языке;
• Сервис легко использовать, но у него небольшой функционал;
• Не предоставляет возможности проводить А/В тестирования;
• Нет карты кликов.

16. ePochta Mailer

ePochta Mailer

Преимущество ePochta Mailer в том, что в ней нет ограничений по количеству подписчиков.

Это отличает программу от веб-сервисов, где тариф зависит от численности базы.

В целом, аналитик глубокая, но разделение статистики от основной программы неудобное.

Интерфейс

Стоимость ePochta Mailer – 2 900 руб. Когда выходят обновления, то пользователь платит за переход на новую версию. Перед тем, как купить программу, Вы можете скачать демо-версию бесплатно.

Плюсы :

• Интерфейс и поддержка на русском;
• Текстовый и HTML-редактор;
• Готовые шаблоны;
• Проверка на спам;
• Интеграция с другими сервисами по API;
• Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой.

Минусы :

• Интерфейс простой и понятный, но создается впечатление, что его разрабатывали еще в 90-х. Такое же впечатление производят шаблоны;
• По сравнению с веб-сервисами сегментация и автоматизация не глубокая;
• Много жалоб на работу техподдержки;
• Разделение аналитики и настройки писем на две разные программы.

17. AMS Enterprise

AMS Enterprise

Еще одна программа для email-рассылок с возможностью создавать высоко персонализированные письма.

Например, учитывать ФИО подписчика, его должность, компанию, где он работает, и прочее.

В программе пользователь задает правила, по которым данные в письме меняются в зависимости от адресата, его интересов и сферы деятельности.

Интерфейс

AMS Enterprise автоматически запускает письма по времени или при старте Windows в зависимости от Ваших настроек.

Также можно создавать гибкие правила для автоматизации рассылки. Стоимость AMS Enterprise составляет 8 250 руб. Перед покупкой разработчики предлагают пройти пробный период.

Плюсы :

• Программа покупается только раз, за ежегодные обновления не надо платить;
• Неограниченное количество адресатов;
• Глубокая персонализация и динамические данные.
• Текстовый и HTML формат сообщений;
• Статистика по рассылкам в реальном времени;
• Интеграция с Google Analytics и Яндекс-Метрикой.

Минусы :

• Неоднозначный и устаревший интерфейс;
• Тяжелая настройка программы;
• Мало интеграций с другими инструментами;
• Нет проверки на спам;
• Небольшой функционал.

Коротко о главном

У сервисов, которые мы перечислили, есть весь базовый функционал. Но выбор зависит от Ваших целей и потребностей для развития бизнеса.

Выпишите основные задачи, которые Вы хотите решить с помощью email-рассылок. Затем сравните, есть ли в сервисе необходимый для этого функционал.

Некоторым нужны готовые шаблоны, кто-то обойдется без глубокой сегментации, а кому-то срочно нужны динамические блоки или .

Понравилось?
Расскажите друзьям:

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter