THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама

Онлайн-касса - сложный технологический продукт. Фактически, это самостоятельная вычислительная машина, и для ее использования нужно специальное программное обеспечение. Каким оно должно быть? Как подбираются программы для онлайн-кассы и на какие нюансы при этом следует обращать внимание?

Для чего они нужны

Кассовая программа для онлайн-кассы - это технологическое решение, с помощью которого пользователь ККТ, используя клавиатуру и иные инструменты управления онлайн-кассой, задействует ее функции. К основным функциям онлайн-кассы можно отнести:

  • фискализацию доходов и расходов магазина (прописывание сведений о платежных операциях во внутренней памяти фискального накопителя и последующую их отправку в ФНС через ОФД);
  • формирование чеков для покупателей (бумажных, электронных);
  • формирование кассовых отчетов.

То, каким образом применяются программы для онлайн-касс, лучше всего рассматривать в контексте классификации ККТ на две общеизвестные категории:

  • автономные кассы;
  • модульные кассы.

Рассмотрим их специфику подробнее.

Кассовые программы для автономных онлайн-касс

Итак, онлайн-кассы бывают автономными. Речь идет об устройствах «все в одном» — в которых все ключевые аппаратные компоненты (необходимые для выполнения основных операций на кассе) заключены в общий корпус и могут быть задействованы «здесь и сейчас» без подключения каких-либо внешних устройств - не считая, разумеется, электропитания (если ККТ работает без аккумулятора или если он в момент использования кассового аппарата разряжен).

Как правило, автономная касса оснащена:

  • собственными дисплеем, клавиатурой;
  • необходимыми вычислительными и коммуникационными модулями - для приема и передачи данных через интернет (стационарный, мобильный).

В обязательном порядке в онлайн-кассе устанавливается фискальный накопитель. Для этого внутри корпуса автономной ККТ есть специальный слот.

Если говорить о ключевых вычислительных модулях онлайн-кассы, то к таковым можно отнести, прежде всего, встроенный процессор и связанные с ним чипы для обеспечения обработки и обмена данными между различными системными аппаратными компонентами. Автономная онлайн-касса оснащена встроенной оперативной памятью и, как правило, собственной флэш-памятью (не считая флэш-памяти, которой оснащен фискальный накопитель).

Фактически, автономная касса - это мини-компьютер. Любой компьютер, как известно, работает под управлением операционной системы - и именно ее можно назвать базовым программным обеспечением ККТ. Иначе — «прошивкой» онлайн-кассы. Над системной «прошивкой» надстраивается прикладное ПО - то, которое используется непосредственно пользователем в целях задействования перечисленных выше функций онлайн-кассы.

Автономные кассы, в свою очередь, классифицируются на большое количество разновидностей. Но можно условно выделить три следующие основные группы устройств.

1. Кассы «командно-управляемого» типа

Обычно они с простейшим монохромным, а то и вовсе однострочным дисплеем - который отображает самые основные цифры, характеризующие кассовые операции (например, общую сумму товара, пробиваемого по чеку), базовую индикацию по таким операциям.

Примеры таких автономных касс - Элвес-МФ, Миника 1102Ф, Меркурий 115Ф.

По своему функционалу они полностью соответствуют современным требованиям - как тем, что установлены Законом № 54-ФЗ и связанными с ним нормативными актами, так и тем, которые продиктованы рынком, запросами потребителей, технологическими трендами. Но большинство вычислительных операций на таких кассах имеют крайне простую структуру, во многих случаях они - однозадачны, направлены на обеспечение выполнения единственной функции в определенный момент времени.

Поэтому, такие кассы работают под управлением ОС, которые «собраны» в конфигурациях, рассчитанных на выполнение весьма скромных задач, не предполагающих большой нагрузки на аппаратное обеспечение и задействование сложных вычислительных алгоритмов.

Во многих случаях управление аппаратными компонентами осуществляется с помощью низкоуровневых алгоритмов в рамках системного ПО, которое по большинству признаков даже не соответствует операционной системе. Это «заводские» прошивки, обеспечивающие однозадачность, о которой сказано выше - и большего от них не требуется.

«Командно-управляемое» ПО в простейших онлайн-кассах, таким образом, почти всегда предустанавливается еще на заводе, и не предполагается, что пользователь сможет заменить его каким-либо иным - разве что использовать другую сборку от того же производителя. Конечно, в отдельных случаях существенные изменения в прошивке онлайн-кассы могут происходить по причине ее обновления (которое производится довольно регулярно). Но, в целом, программные модули остаются «заводскими», и заменить их сложно (и это не проблема - поскольку производить такую замену незачем).

«Прошивка» автономной онлайн-кассы, как правило, по умолчанию включает прикладной функционал - то есть, набор интерфейсов, обеспечивающих фискализацию кассовых операций и проведение иных процедур при участии пользователя. Правда, большим количеством «необязательных» функций (как вариант, связанных с товарным учетом) «командно-управляемое» ПО побаловать пользователя, как правило, не может. Но это обычно и не требуется, а во многих случаях - и неуместно по объективным причинам: трудно найти разработчика, которому придет в голову реализовывать товароучетный функционал на одной строке дисплея (но, вместе с тем, это функционал может быть реализован при подключении к кассе внешнего дисплея - и в этом случае разработчикам, безусловно, есть где «развернуться» и показать свою конкурентность).

Какие-либо дополнительные программы надстраивать над заводской прошивкой, как правило, нет необходимости. «Командно-управляемое» ПО практически всегда бесплатное.

Отметим, что может потребоваться довольно трудоемкая исходная настройка ККТ на рабочем месте кассира. Возможно, придется обращаться к специалистам, поскольку программирование кассы осуществляется может осуществляться с применением особых алгоритмов, незнакомых пользователю.

Видео — пример программирования «командно-управляемой» кассы:

Так или иначе, в автономных онлайн-кассах «командно-управляемого» типа программа, необходимая для задействования известных нам функций онлайн-кассы, уже предустановлена на заводе. Не нужно что-то доустанавливать. Касса готова к работе в режиме «здесь и сейчас» — хотя и перечень доступных на ней функций минимален (при том, что полностью соответствует законодательству, которое по умолчанию устанавливает к кассовому оборудованию строгие требования). И в этом главное преимущество кассовых программ, устанавливаемых на ККТ, о которых идет речь.

Видео — пример практического использования «командно-управляемого» ПО в онлайн-кассе:

Вместе с тем, возможности интеграции «командно-управляемых» онлайн-касс в более масштабную кассовую или товароучетную инфраструктуру во многих случаях весьма ограничены и могут потребовать значительных вложений, направленных на обеспечение технической возможности передачи данных от одних устройств к другим.

Кассы, о которых идет речь, во многих случаях рассчитаны на «локальное» использование - без реализации возможности удаленного управления через облако или иной сетевой инструмент. Возможна при этом устойчивая интеграция с товароучетными платформами - благодаря универсальным интерфейсам обмена данных (и заинтересованности производителей в обеспечении данной конкурентной функции своих устройств - благодаря чему поставки онлайн-касс сопровождаются необходимыми драйверами и инструкциями).

Как мы уже отметили выше, эта интеграция предполагает подключение кассы к внешнему монитору (но им обычно дело не ограничивается - нужно подключать целый внешний компьютер, на котором, собственно, и установлена товароучетная система).

Ознакомиться с особенностями подключения «командно-управляемой» онлайн-кассы к локальной сети предприятия - как одного из условий интеграции ККТ и иных составляющих кассовой инфраструктуры, вы можете в этом видео:

В целом, рассматриваемые онлайн-кассы можно отнести к исключительно стабильным устройствам. По причине их технологической простоты там просто особо нечему «глючить» и сбоить - по крайней мере, на уровне программного обеспечения. И эта характеристика делает «командно-управляемые» кассы до сих пор одним из самых востребованных продуктов на рынке ККТ. Надежность не в ущерб функциональности, отсутствие необходимости в доустановке какого-либо ПО, дополненные приемлемой в большинстве случаев ценой онлайн-кассы - всегда будут приветствоваться торговым предприятием.

2. Устройства типа «касса-смартфон» или «касса-планшет»

По аналогии с общеизвестными устройствами, которые называются смартфонами и планшетами, такие онлайн-кассы обычно работают под управлением мобильной ОС Android и предполагают работу с приложениями, которые устанавливаются на кассу подобно тем приложениям, что скачиваются на обычные смартфоны и планшеты из Google Play.

По сути, «касса-смартфон» — это и есть смартфон, который объединен в один корпус и связан с технологически с другими ключевыми аппаратными компонентами онлайн-кассы - фискальным накопителем, чековым принтером. Основные вычислительные и коммуникационные модули, как правило, включены в состав самого смартфона (но при необходимости они могут быть дополнены внешними - как вариант, подключаемыми через имеющиеся на мобильном гаджете порты).

Самые известные на российском рынке модели ККТ такого типа - те, что относятся к линейке «Эвотор», а также устройство MSPOS-K (разработанное НТЦ «Альфа-проект»).

В «кассах-смартфонах» системные операции, очевидно, выполняются на уровне самой мобильной ОС, а прикладные - те, что предполагают задействование пользователем основных функций кассы, вынесены уже на уровень инсталлируемых мобильных приложений.

И системное и прикладное ПО в случае с кассами «Эвотор» и устройством MSPOS-K предустанавливаются на заводе. Но у пользователей есть принципиальная возможность установить на «кассу-смартфон» свои программы. Хотя, опять же, на практике нет особого смысла это делать: затраты на техническую реализацию переустановки системного и прикладного ПО могут быть очень заметны для бизнеса, а каких-либо ощутимых преимуществ в функционале кассы пользователь, скорее всего, не получит - возможности предустановленного ПО в кассах «Эвотор» и MSPOS-K и без того исключительно конкурентны. Собрать что-то более мощное «на коленке» вряд ли получится.

Возможностью инсталляции собственного ПО на прикладном уровне в кассах MSPOS-K пользуется, в частности, компания МТС. Устройства на базе указанной модели ККТ от НТЦ «Альфа-проект» с собственным ПО мобильный оператор продвигает на рынке как продукт « ».

Функционал кассовых программ в «кассах-смартфонах» имеет практически неограниченный потенциал - при безусловном соблюдении минимальных требований, установленных законом. Этот потенциал упирается в желание (и возможности) разработчика мобильного приложения включать что-либо в свой продукт. Это действительно может быть все что угодно - вплоть до «кассовых квестов» на 3D-графике.

На практике возможности ККТ на базе мобильных гаджетов включают, как правило, не только проведение кассовых операций, но и, к примеру, реализацию товароучетных процедур любой сложности. Распространено применение приложений, предназначенных для реализации различных программ лояльности - в виде скидок и спецпредложений для посетителей. И это лишь малая часть примеров функционала, в потенциале доступного для «касс-смартфонов».

Ознакомиться с практическим применением предустановленного ПО на «кассе-смартфоне» от «Эвотор» вы можете в этом видеоролике:

Производители таких касс могут открывать даже свои магазины приложений. Такой есть у компании «Эвотор» (ССЫЛКА), программ там - огромное количество, платных и бесплатных. Умение оснащать свою онлайн-кассу прикладным ПО с требуемым функционалом - важнейшее конкурентное преимущество магазина сегодня. Благодаря «кассам-смартфонам» возможности здесь - широчайшие.

Мобильные модели ККТ во многих случаях очень легко встраиваются в более масштабную кассовую инфраструктуру - на базе облачных технологий или с применением иных сетевых принципов. Такими кассами можно управлять удаленно, собирать с них любую статистическую информацию по продажам, организовывать интерактивное общение работников магазина между собой прямо с касс и решать иные задачи, направленные на повышение эффективности бизнеса.

3. Устройства типа «касса-компьютер»

По существу эти девайсы и те, что функционируют на базе мобильных гаджетов, представляют собой один и тот же тип оборудования. Но на «кассе-компьютере» устанавливается операционная система, типичная для ПК - Windows или Linux.

Примеры таких устройств - Viki Mini, Viki Micro, Viki Tower, выпускаемые компанией «Дримкас». По сути, это полноценные компьютеры, на которые, как и на обычные ПК, могут инсталлироваться любые программы (если на то отсутствуют технические ограничения от производителя - но «умельцы» и их могут обходить, если, опять же, в этом есть смысл).

Ознакомиться со спецификой применения встроенного ПО на «кассе-компьютере» вы можете в этом видео:

Потенциал в расширении функционала на «кассах-компьютерах» столь же велик, что и в случае с «кассами-смартфонами» — различие лишь в том, что на первые устанавливаются программы, оптимизированные под ОС для ПК, а на вторые - мобильные приложения. С точки зрения конечного пользователя разницы между обоими типами программного обеспечения может не быть в принципе (а в теории поставщик ПО может выпускать один и тот же продукт, адаптированный как для Windows и Linux, так и для Android).

Поэтому, выбор между «кассами-смартфонами» и «кассами-компьютерами» — в большинстве случаев субъективен (иногда - с поправкой на технические возможности действующей кассовой и коммуникационной инфраструктуры на торговом предприятии, которая может быть лучше приспособлена к кассам определенного типа).

В выборе онлайн-касс одного и того же типа может наблюдаться и «внутренняя конкуренция» — если речь идет о сравнении моделей, одна из которых работает на Windows, другая - на Linux. И не исключено, что пользователь, не найдя оптимального решения, выберет третий вариант — «кассу-смартфон» на Android.

Программное обеспечение для модульных касс

Следующий тип оборудования - модульные кассы. Устройства, которые к нему относятся, представляют собой комплекты, которые состоят из следующих основных модулей:

  1. Фискального регистратора .

Данный компонент - ключевой с точки зрения придания комплекту функционала, собственно, онлайн-кассы, поскольку именно регистратор осуществляет основные фискальные процедуры. Во многих случаях фискальный регистратор именуется «онлайн-кассой» как таковой - именно в силу указанной причины.

В фискальном регистраторе содержатся:

  • главный аппаратный компонент онлайн-кассы - фискальный накопитель;
  • встроенные процессор, память;
  • необходимые коммуникационные модули для обеспечения приема и передачи данных через интернет.
  1. Вычислительного модуля и модулей управления онлайн-кассой .

Вычислительный модуль может быть представлен:

  • компьютером (обычным или адаптированным именно для использования в составе кассы);
  • смартфоном, планшетом.

Возможные модули управления - обычная или специальная кассовая клавиатура, мышь, экран смартфона или планшета.

В модульной онлайн-кассе программное обеспечение распределено на несколько уровней:

  • низкоуровневое системное ПО, предустановленное на фискальном регистраторе;
  • системное ПО вычислительного модуля;
  • прикладное ПО вычислительного модуля.

Совершенно очевидно, что модульные кассы - это технологическая разновидность «касс-смартфонов» и «касс-компьютеров». Их различие в том, что в модульных кассах функция по фискализации (обеспечиваемая фискальным накопителем) вынесена «за пределы корпуса». То есть - реализована в отдельном устройстве — фискальном регистраторе.

Его применение характеризуется, как правило, несоизмеримо более высокой производительностью - в сравнении с фискальными модулями «внутри корпуса» автономной кассы.

Это обусловлено тем, что, как мы уже отметили выше, регистратор оснащен собственным процессором и памятью, и не тратит ресурсы вычислительного модуля (который решает «свои», прикладные задачи). Высокая производительность регистратора делает незаменимым применение модульной кассы при продажах с высокой интенсивностью - например, на кассах супермаркетов. Применение менее производительной автономной кассы может «тормозить» процесс.

Кроме того, фискальные регистраторы, как правило, оснащены автоматическими отрезчиками чековой бумаги. Автономные кассы - далеко не во всех случаях. Наличие отрезчика также позволяет кассиру экономить время на обслуживании большого потока покупателей.

Если говорить о функционале модульной кассы на прикладном уровне, то ключевые тезисы относительно него, совершенно очевидно, будут ровно теми же, что приведены выше в контексте рассмотрения потенциала «касс-смартфонов» и «касс-компьютеров».

Вместе с тем, если говорить конкретно о модульных решениях, то для них, как правило, характерны :

  1. Практически полная свобода выбора пользователя в части установки как системного, так и прикладного ПО на уровне вычислительных модулей, свобода выбора модулей управления кассой .

Владелец ККТ может выбрать устройство с любой ОС - с единственным ограничением в виде необходимости наличия совместимых драйверов на фискальный регистратор. Если ОС будет слишком экзотической, то драйверов на нее у производителя регистратора может попросту не оказаться.

Но такой сценарий - достаточно редкий. Производители ККТ, как правило, уделяют довольно большое внимание применению универсальных технических принципов в производстве и сопровождении выпускаемых на рынок устройств. И если один фискальный регистратор совместим с Windows, то, как правило, нет проблем с реализацией его совместимости, условно говоря, с операционной системой Android или даже iOS.

К примерам эффективного ПО, реализуемого на уровне вычислительного модуля онлайн-кассы - компьютера, смартфона или планшета, можно отнести такие решения как:

а) из числа «стационарных» решений (которые инсталлируются на ПК) - 1С:Касса (ССЫЛКА).

Данная программа, которая, прежде всего, применяется в качестве товароучетного инструмента, оснащена специальным модулем, который предназначен для использования на рабочем месте кассира. С помощью данного модуля пользователь 1С осуществляет фискализацию и иные процедуры, характерные для применения онлайн-касс.

б) из числа облачных решений - Subtotal (ССЫЛКА).

Под брендом Subtotal на российский рынок поставляется сразу несколько линеек кассового и товароучетного ПО, адаптированных к разным видам бизнеса. В интерфейсе кассового приложения от Subtotal присутствуют опции, позволяющие полноценно применять функции онлайн-касс в соответствии с законодательством.

в) Из числа решений на iOS – приложение «Касса Мой Склад» (ССЫЛКА).

Компания МойСклад, известнейший бренд на рынке товароучетного ПО, становится влиятельным игроком и в сегменте программных решений для фискализации. В данном случае речь идет о разработке, адаптированной для устройств на iOS – если они для пользователя предпочтительнее тех, что работают на Android.

К числу прочих примечательных решений для модульных онлайн-касс можно отнести:

  • бесплатную программу Мини-ККМ, в которой реализован базовый функционал для управления различными типами фискальных регистраторов - в основном, линейки АТОЛ — ССЫЛКА ;
  • программу Mr. Doc для управления торговлей, в которой реализован функционал для рабочего места кассира — ССЫЛКА ;
  • решение Розница 365 с функциями для фискализации платежей практически в любом сегменте бизнеса — ССЫЛКА ;
  • программу Poster, адаптированную для приема платежей на iPad и других платформах — ССЫЛКА .

В силах пользователя - перепробовать разные варианты, так как модульность кассы позволяет экспериментировать. Как вариант - за счет изменения не столько ПО, сколько самих модулей. Не исключено, что при использовании одного и того же ПО работа пойдет эффективнее на сенсорном дисплее, чем на клавиатуре - и наоборот.

Если говорить о специализированных POS-компьютерах, применяемых в качестве вычислительного модуля, то в них, как правило, предустановлен тот или иной программный продукт от поставщика. Например, в линейке кассовых аппаратов от АТОЛ есть мощный продукт АТОЛ Ритейл 54 Pro на базе POS-компьютера с предустановленной многофункциональной программой Frontol 5 (ССЫЛКА). Отметим, что такие решения относятся к премиальным по своей стоимости — хотя и функционал предустановленного кассового ПО вполне может оправдывать совершенные предприятием расходы.

  1. Ориентированность на преимущественно стационарное использование .

Это обусловлено сравнительно высоким уровнем энергопотребления фискальных регистраторов - ключевых аппаратных компонентов модульных касс. Немногие модели регистраторов оснащены аккумуляторами. А те, что оснащены - как правило, стоят заметно дороже тех устройств, которые питаются от сети.

Для сравнения, регистратор АТОЛ 11Ф с аккумулятором до 15 часов автономной работы (этот показатель очень приличен и для автономных онлайн-касс) стоит порядка 24 000 рублей. Обычная его версия без аккумулятора - более, чем на 3000 рублей дешевле. При этом, можно подобрать и более дешевый из регистраторов бренда, не приспособленных к автономной работе - например, устройство АТОЛ 30Ф.

Но даже если регистратор - автономен (имеет устраивающую торговое предприятие цену), то возить весь «комплект» с собой представителю фирмы, как правило, не слишком удобно. Во многих случаях более оптимальной окажется автономная касса. А модульная, как правило, больше подходит для постоянных точек продаж с большим потоком покупателей.

Выводы: особенности выбора кассового ПО в зависимости от типа онлайн-кассы

Итак, мы ознакомились с основными типами ПО для онлайн-касс, специфика применения которых зависит, прежде всего, от самой конфигурации онлайн-кассы. Поэтому, если стоит вопрос - какую кассовую программу выбрать, то ответ на него стоит искать с решения другого вопроса - какой тип онлайн-кассы оптимален для конкретного предприятия. И уже исходя из этого рассматривать варианты с конкретным программным обеспечением .

Попробуем выделить ключевые особенности и преимущества того ПО, которое устанавливается на онлайн-кассах вышеперечисленных категорий. Это поможет нам сориентироваться при выборе кассового решения при прочих равных (или, возможно, станет критерием более уверенного выбора при наличии предварительных предпочтений в отношении того или иного оборудования).

Итак, мы узнали, что есть кассы:

  1. Автономные «командно-управляемые» .

На них предустановлена заводская прошивка, в которую «встроены» и программные модули для конечного пользователя - необходимые для проведения ключевых операций на онлайн-кассе в рамках фискализации выручки. Заменять такие прошивки технически очень сложно, а на практике - и незачем. Но и доустанавливать что-либо к ним не нужно: онлайн-касса при условии ее корректной настройки сразу готова к работе.

Для кого подходит «командно-управляемое» кассовое ПО: маленькие магазины в формате «у дома», частные мастерские, поставщики бытовых услуг и иные начинающие бизнесы, не планирующие интеграцию ККТ в масштабную кассовую инфраструктуру по сетевым принципам.

Основные преимущества «командно-управляемого» кассового ПО:

  • надежность (в том числе и в аспекте информационной безопасности - такое ПО практически невозможно заразить вирусом, как и воздействовать на кассу иным «хакерским» способом);
  • простота в использовании;
  • отсутствие необходимости доустанавливать дополнительные пользовательские модули;
  • бесплатность в большинстве случаев.

К недостаткам такого ПО можно отнести:

  • «слишком базовый» функционал, который может не отвечать потребностям бизнеса и критериям его конкурентности;
  • во многих случаях слабую приспособленность к интеграции онлайн-кассы в применяемую торговым предприятием кассовую и товароучетную инфраструктуру;

в ряде случаев - необходимость совершения довольно объемных трудозатрат при изначальной настройке оборудования.

  1. Автономные типа «касса-смартфон» или «касса-компьютер» .

Эти устройства также имеют заводскую прошивку - однако, более технологичную в сравнении с «командно-управляемой». А именно - базирующуюся на полноценной операционной системе - Android, Windows, Linux. Теоретически пользователь может заменить прошивку на свою - но это не всегда оправдано.

На системную прошивку можно легко «надстроить» любые требуемые приложения, ориентированные на конечного пользователя. Это могут быть как в чистом виде кассовые приложения (в том числе предустановленные), так и те, то позволяют вести на кассе товарный учет и выполнять иные операции, направленные на повышение эффективности бизнеса.

Для кого подойдет такое ПО: любые виды бизнеса, которые имеют бюджет на установку онлайн-касс рассматриваемого типа. При сопоставимой производительности в части базового функционала - требуемого по закону, эти решения могут стоить до 2-3 раз дороже в сравнении с «командно-управляемыми» онлайн-кассами. Вместе с тем, отдача за счет мощного функционала «кассы-смартфона» может превзойти все ожидания.

Огромный потенциал в части реализации функционала онлайн-касс за счет установки пользовательских приложений можно назвать ключевым преимуществом рассматриваемого типа ПО. К числу прочих преимуществ таких программ можно отнести:

  • легкость и простоту настройки и использования - как и в случае с большинством пользовательских приложений в принципе;
  • легкость интеграции онлайн-кассы в более масштабную кассовую и товароучетную инфраструктуру на сетевых принципах (благодаря задействованию полноценной операционной системы, которая, фактически, превращает кассу в эффективный сетевой компьютер).

Вместе с тем, у такого ПО есть и недостатки:

  • потенциальная неустойчивость к компьютерным угрозам, вирусам - поскольку речь идет о применении полноценной операционной системы, предназначенной для решения большого количества задач одновременно (как результат, вирусу легче «протиснуться» между такими задачами);
  • потенциальные ошибки, «глюки» — из-за сложности программных алгоритмов, реализованных в операционной системе или на уровне прикладного ПО (крайне сложно, в принципе, найти программу, которая бы совсем не «глючила»);

во многих случаях - платность (покупается дистрибутив или подписка на доступ к облачному кассовому серверу).

  1. Модульные .

Главная отличительная особенность таких касс - наличие самостоятельного вычислительного модуля, представленного ПК или мобильным гаджетом под управлением операционной системы. На него можно устанавливать практически любые программы под потребности конкретного торгового предприятия.

Преимущества и недостатки модульных решений будут, в целом, теми же, что характеризуют технологичные автономные «кассы-смартфоны» и «кассы-планшеты» - поскольку все они работают по одним и тем же принципам. Однако у модульных решений во многих случаях наблюдается «обратная сторона» той самой «свободы в инсталляции» программного обеспечения - в виде отсутствия какого-либо предустановленного ПО от поставщика. Либо - когда это ПО по функционалу, объективно, недалеко ушло от возможностей «командно-управляемых» касс.

То есть, придется уделять время на поиск и настройку «своего» ПО, в то время как на удовлетворение потребностей бизнеса, возможно, больше подошло бы готовое функциональное решение от поставщика. Как вариант - в виде «кассы-смартфона» или «кассы-компьютера».

Если нужен готовый «модульный» комплект, то во многих случаях оптимальным будет специализированное решение на базе POS-компьютера с предустановленным кассовым ПО, имеющим необходимый функционал. Но его цена может быть существенно выше издержек, которые были бы характерны для оснащения кассовой программой обычного ПК, используемого в качестве вычислительного модуля на онлайн-кассе. Или - установки автономной кассы того или иного типа.

Видео — как работает бесплатная кассовая программа Дримкас Старт:

Поддерживаемые конфигурации

1С: Управление торговлей 10.3 (8.1, 8.2)

1С: Управление торговлей 11

На стадии тестирования:

1С: Бухгалтерия предприятия 8.2

Адаптация под другие конфигурации по запросу.

Что отличает « КАССА РОЗНИЧНОГО МАГАЗИНА » от других POS-программ?

  • Открытый код , который может быть без ограничения модифицирован, расширен и доработан, в зависимости от ваших пожеланий и фантазии.
  • Количество рабочих мест, на которых будет установлена система, никак не ограничено .
  • Присутствие дисконтной системы, она позволяет вести Учет скидок, бонусов по дисконтным карта, которая позволяет покупателям получать СКИДКИ или накапливать БОНУСЫ за покупки в вашем магазине, а затем рассчитываться ими за товар.
  • Простота установки и использования, делает программу «КАССА РОЗНИЧНОГО МАГАЗИНА » удачным решением, для распространения через Интернет и автоматизации без необходимости присутствия программиста.
  • Функционал, способный удовлетворить желания самых взыскательных пользователей, от хозяев небольших торговых точек, до крупных супермаркетов
  • Детально продуманный интерфейс, созданный для удобства работы кассира, позволяющий не напрягать зрение и оставаться бодрым, работая с программой в течение всей смены, при большом потоке покупателей.

Функции, реализованные в программе

  • Удобный в работе интерфейс чека
  • Работа с дисконтными картами (бонусы и скидки)
  • Обмен данными осуществляется по планам обмена
  • Ручной поиск товаров
  • Персональный учет по кассирам и консультантам (выводиться документ со штрих кодом)
  • Работа с фискальным регистратором, сканером штрих кодов и принтером чеков
  • Работа с банковскими картами
  • Работа с внутренним кредитом
  • Выбор типа оплаты в чеке
  • Формирование x-отчета, z-отчета и закрытие кассовой смены
  • Отработка ситуации неожиданного завершения ленты в фискальном регистраторе
  • Формирование отчетов в программе по открытой смене, за период, по дисконтным картам, и других

Можно очень много писать, что реализовано в программе, но вам будет интереснее уже познакомиться с ней.

Первый старт

Хочется уделить внимание, что при первом запуски программы, производится первоначальная настройка.

Для чего это сделано? Все просто , я берегу ваше время, потому что когда не было такой программы все тратили время на настройку , так что в нашем случае уже все система сделает за вас .

Подгружает обработки обслуживания торгового оборудования.

Настраивает раскладку клавиатуры

Заполняет важные настройки, про которые всегда все забывают.

Вам только остается настроить каталог обмена данными, подключить торговое оборудование, ну и изменить номер кассы, если у нас несколько стоит в магазине.

Описание интерфейса программы

Вашему вниманию я предлагаю свой вариант настройки программы использую настройку под правами кассира . Программа так устроена, что все команды, которые интересуют пользователя для быстрой работы, они настраиваются в раскладке клавиатуры, и после настройки можно работать без мышки. После авторизации в системе вас приветствует панель управления:

Действия кассира он может выбрать интересующие его кнопку, используя клавиши на клавиатуре вверх или вниз. В нашем случае я выбираю кнопку РЕГИСТРАЦИЯ ПРОДАЖ.


Пример заполнения чека, дальнейшие действия кассира просто нажать кнопку на клавиатуре Оплата и чек запишется и создается новый чек, кассир берется обслуживать следующего покупается. Если кассир желает выйти с регистрации продаж он также нажимает клавишу выход из регистрации продаж.

В системе существуют виды оплат:

Хотелось уделить особое внимание оплаты по БОНУСОМ.

К примеру, вот кассир сформировал чек, выбрал дисконтную карту, на чеке мы наблюдаем, как сработала дисконтная система. Она рассчитала согласно Схемы скидок , сколько на карту клиента начислить бонусов (в поле видно к зачислению на карту ).

Так же видно, сколько у клиента на карте накоплено бонусов в нашем случае 500 рублей. Клиент желает воспользоваться бонусами, которые доступны на карте, и говорит кассиру, я желаю воспользоваться бонусами с карты. Действия кассира он выбирает вид оплаты Бонусы, и кассир вводит наличные 1000 рублей и с карты клиента списывает 440 рублей, система считает сколько надо дать сдачи клиенту, и так же показывает остаток на карте, который останется после выполнения операции.

Ну, если мы уже затронули дисконтную систему давайте поговорим и о ней кратко.

Вашему вниманию представлен Интерфейс «Дисконтной системы»:

Ну что хотелось бы отметить? Бонусы "хранятся" на дисконтной карте клиента. Все условия начисления и расчета бонусами настраиваются владельцем магазина в программе. Размер начисления бонуса определяется как (процент или сумма) от суммы покупки. Моя система умеет работать с очень разными условиями начисления скидок и бонусов.

К примеру с даты 01.09.2013 когда время равно 20:00:00 и в понедельник и вторник при накопление у клиента на карте 100 рублей ему от покупки по эти условия начислиться 5 процентов бонусов.

В программе имеется возможность организовать бонусные программы разных уровней и переводить их в статусы через определенный период ("Серебряная", "Золотая", "Платиновая" и так далее), которые различаются условиями начисления и использования бонусов.

К примеру, есть у нас клиенты, которые за месяц совершили покупок больше 5000 тыс. рублей и надо что бы со следующего месяца у клиента был статус «Золотая», вам стоит настроить раз систему, и это будет работать. И еще важно, если клиент в следующем месяце совершил покупок меньше 5000 тыс. рублей система его автоматический переведет обратно в статус «Серебряная».

Так же есть «специальные акции» предусмотрен режим начисления ограниченных по сроку действия бонусов. К примеру, для привлечения покупателей в магазин имеется возможность начислить определенное количество подарочных бонусов, которыми покупатель может воспользоваться только в определенных промежуток времени.

Начисление бонусов может быть отложенным , то есть бонусы начисляются на карту по истечении определенного количества дней. Это так называемая «защита» от возвратов, когда покупатель купит товар на большую сумму, получит бонусы, а потом купит еще один товар, потратит эти бонусы, а предыдущий товар сдаст обратно.

Видео презентация программы:


Не забываем плюсовать!:)



Гарантия возврата денег

ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.

Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.

Итак, какие же расходы предстоят малому (как правило, малому) бизнесу, который сейчас не использует кассовую технику:

  1. Онлайн-касса (минимальная стоимость 21 тыс. рублей единоразово). Обязательно.
  2. Договор с ОФД (3 тыс. в год). Обязательно.
  3. Интернет. От 1000 рублей в месяц. Обязательно.
  4. Кассовая программа. Цена очень сильно варьируется. Обязательно, потому что теперь ввести сумму заказа цифрами недостаточно, нужно указывать название товара, артикул и т.д.
  5. POS - терминал. Не обязательно. Для малого бизнеса с небольшим трафиком достаточно использовать планшет или компьютер.

Движ.кассир дает возможность отказаться от оплаты программы.

Есть два варианта онлайн-касс:

  1. С интерфейсом взаимодействия с кассиром. Куча решений, когда планшет приклеен клеем к кассе или просто идет комплектом отдельно. Программа вшита в планшет (как правило, Андроид), стоимость такой кассы - примерно 30 тыс. рублей.
  2. Без интерфейса взаимодействия с кассиром. Касса подключается к компьютеру и взаимодействие происходит через программу учета или программу кассира, стоимость - от 21 тыс. рублей.

Самый простой вариант для бизнеса - купить сразу настроенный комплект (пункт 1). Но есть достаточно большое количество бизнесов, которые торгуют специфическим товаром, при продаже которого нужны консультации. Пример такого бизнеса - любой консалтинг, спортпит, чайные бары, центры развлечений, дорогие бутики, вейпшопы, специфические клубы. Как правило, в таком магазине уже стоит компьютер, за которым работает администратор - консультирует клиентов через социальные сети, использует сложные программы для подбора, занимается онлайн-маркетингом. Все, что требуется такому бизнесу - это воткнуть в компьютер самую дешевую кассу и начать пробивать чеки в отдельно запущенной программе.

Оптимальное решение для такого бизнеса - бесплатная программа для онлайн кассы. Мы собрали такое решение для Windows и апробировали его на нескольких работающих бизнесах.

  • Саму программу можно скачать .
  • Исходный код полностью открыт и ожидает контрибьюции сообщества.

Основные характеристики:

  • Бескомпромисно бесплатная. Без СМС и регистрации, без перезвона навязчивых дураков-стартаперов.
  • Очень простая, минимум настроек.
  • Открытый исходный код. Исключены шпионские функции или установка Яндекс.Бара и прочих вирусов.
  • Возможность добавлять и менять кассиров, управлять товарами, ценами и артикулами.
  • Работа со всеми кассами Атол и Википринт. Скоро добавится поддержка Штрих.
  • Работа со сканером штрихкода.
  • Функция "свободной продажи". До 2021 года ЕНВД не обязательно забивать весь справочник товаров с артикулами, достаточно ввести название товара и сумму вручную. Точное название товара тоже не обязательно.

Функции, которые появятся в ближайшее время:

  • ЕГАИС (целевая аудитория совершенно иная, поэтому не факт).
  • Изменение налоговой базы.
  • Версия для планшета.
  • Автонастройка кассы. На данный момент, чтобы научить кассу слать данные в ОФД, необходимо немного поплясать с бубном и следовать инструкции, универсальный конфигуратор еще никто не выпустил.

Еще важные моменты:

  • Программа не умеет считать остатки и формировать умные отчеты. Но программа может быть связана со сложной онлайн товароучетной системой http://demo4.dvizh.net/backend/web/ (superadmin:webmaster). Цена инстанса пока договорная.
  • Программа работает только под Windows версии 7 и выше, поддержки XP нет и не будет.
  • Программа готовится к июлю 2018, именно тогда большое количество предпринимателей (ЕНВД и Патент) заставят понести большие затраты на обновление бизнеса. Очень ждем любой фидбек в виде списка функций, которые необходимы малому бизнесу, баг репортов и т.д.

Ну и, кому интересно, вот интересные моменты, которые мы узнали, пока разрабатывали эту программу:

  • Опенсорс почти мертв (или не рождался) в сфере офлайн-торговли. Все очень проприетарно, бесплатных программ нет, специалисты тихо сидят где-то в офисе и не выходят в онлайн.
  • Драйверы для касс плохо продуманы, взаимодействовать с ними достаточно сложно. Документация часто не соответствует действительности, разработка ведется методом тыка.
  • Атол ушел вперед относительно Пирит (Википринт) как в качестве обслуживания, так и в плане софта (документация там всегда соответствует действительности).
  • Техподержка часто работает по скрипту и просто отшивает всех, кто позвонит. Ничего толком не удалось узнать.
  • ОФД часто глючит и зависает.
  • Закон сырой, многое непонятно. Налоговая отказывается консультировать со словами "вы поставьте, а там разберемся". Поэтому сильно штрафовать первое время вряд ли будут.
  • Новые кассы отличаются от старых только одной "деталью" - фискальная память, которую производит что-то очень коррупционное, поэтому на данную память сейчас дефицит (но наши клиенты пока не испытывали проблем с покупкой).
  • Кругом маркетинг. Старые кассы в какую только обертку не оборачивают. Хотя, сменились только названию юрлиц производителей и корпус с памятью. Эвотор - это Атол, а Википринт - это Пирит. Все конструкции с планшетами выглядят смешно и ненадежно.

Вот такие дела;) Будем рады найти здесь партнеров и получить любой фидбек.

Фронт-офисная система, позволяющая организовать рабочее место кассира в магазинах с различной формой обслуживания, в том числе, самообслуживания.

Интегрирована с учетной системой ТЦУ и представляет собой единый модуль по работе с торговым оборудованием.

Идентифицирует штучный либо весовой товар по штрихкодам (ШК) различных стандартов от производителя, либо по собственным ШК, либо по ШК, распечатанным весами с чекопечатью. Ведёт учет средств по фискальным и нефискальным кассам разных торговых точек (ЧП и юр. лиц) одновременно (внос, вынос средств, выручка).

Предъявляет невысокие требования к скорости канала связи с базой данных (при работе с MSSQL Server 2005-2008), что позволяет организовать соединение с базой данных через Интернет. В дополнение ко всему имеет возможность работать со "срезом" базы данных при отсутствии постоянной связи с сервером.

Поддерживает работу с фискальными регистраторами, работает с дисконтными картами, предоставляет X- и Z-отчеты. Позволяет гибко настроить права кассира, ведет полную журнализацию действий.

Имеет низкие требования к оборудованию, работает со всеми типами сканеров, поддерживает широкий спектр моделей чековых принтеров. Время для обучения кассира сведено к минимуму.












Архитектура взаимодействия рабочего места кассира Shopdesk с основной учетной системой ТЦУ описана в статье О взаимодействии ShopDesk, торгового сервера и ТЦУ .

Пользовательский интерфейс позволяет кассиру с помощью сканера штрих-кодов идентифицировать товар и ввести его в чек. Кроме этого, доступен поиск товара вручную, что позволяет организовать рабочее место кассира в магазинах с товарами, не имеющими штрихкода. Кассир имеет возможность редактировать количество товара в чеке. В случае с весовым товаром система по штрих-коду, распечатанном на этикетке весами с чекопечатью, определяет вес товара.

После утверждения чека кассир принимает оплату от покупателя за отпущенный товар и вручает ему фискальный и (или) нефискальный чек. Форма оплаты - наличные либо пластиковая карта, если рабочее место укомплектовано POS-терминалом.

Приложение работает напрямую с базой данных, получая всегда самую актуальную информацию о наличии товара и его цене на текущий момент. Благодаря клиент-серверной архитектуре нет необходимости каким-либо образом беспокоиться о синхронизации данных бэк-офисной и фронт-офисных систем. При изменении значений каких-либо данных фронт-офисная система начинает работать с новыми значениями немедленно. Например, при утверждении приходных документов в головном офисе оператором, работающем на ТЦУ возможны изменения розничных цен товаров на полке, То же происходит и при утверждении актов переоценок, также изменяющих розничные цены товара. Также немедленно вступает в силу корректировка данных о клиенте (например, величины предоставляемой скидки, разрешение/отказ в обслуживании клиента) и др.

Возможности ShopDesk:

  • Идентификация клиента и получение от учетной системы информации о величине предоставляемой скидки в случае, если у клиента есть дисконтная карта
  • Ввод товара в чек с помощью сканера штрих-кодов
  • Ввод товара в чек с помощью выбора товара из списка. Реализован поиск товара по наименованию и по артикулу
  • Поддержка весов с чекопечатью. Для весовых товаров автоматически извлекается информация о весе товара из штрих-кода распечатанной этикетки
  • Поддержка торговых весов без чекопечати, имеющих интерфейс для подключенния к компьютеру (с ShopDesk). При взвешивании товара вес передается непосредственно в чек
  • Подсчет суммы чека и принятие оплаты по чеку от клиента. Печать фискальных и нефискальных чеков. Прием оплаты наличными, а также пластиковой картой в случае, если РМК укомплектовано банковским POS-терминалом. В последнем случае имеется возможность проводить оплату в торговом сервере ТЦУ по кассе отдельной торговой точки
  • Предоставление в реальном времени основной учетной системе информации о продажах. В случае организации подключения к базе данных по Интернет, поддерживается передача данных торговому серверу по FTP-протоколу
  • Поддержка нескольких торговых точек одновременно. Работа с фискальными и нефискальными торговыми точками
  • Ведение кассы по каждой торговой точке – внос средств в кассу, подсчет выручки, вынос средств из кассы. Калькулятор наличных
  • Предоставление кассиру отчетов о кассовых движениях за смену. Просмотр информации о проданном товаре по каждому чеку за смену
  • X и Z-отчеты. История Z-отчетов
  • Работа с онлайн базой данных и офлайн (резервной копией базы данных). Гибкая настройка режимов переключения при утере связи с онлайн базой и последующем восстановлении связи. Планировщик создания резервных копий
  • Расширенная работа с правами кассира. Запрет удаления строк из чека либо очистку чека по секретному слову или секретному коду (хранится у старшего кассира)
  • Журнализация действий кассира

Обратите внимание – несмотря на полную интеграцию с основной учетной системой ТЦУ, рабочее место кассира ведет кассу автономно. В конце смены кассир обязан сделать X и Z-отчеты и согласно им сдать кассу ответственному лицу (старшему кассиру). В бэк-офисной части (основной учетной системе ТЦУ) ответственное лицо делает встречный отчет о продажах этого кассового рабочего за смену. Нужно ли говорить, что суммы продаж и сумма, сдаваемая кассиром должны совпадать? Такая схема двойного контроля за кассой РМК повышает степень ответственности кассира. А также одновременно увеличивает достоверность учета, не позволяя использовать различные схемы по торговле товаром в обход учетной системы. В дополнение также заметим, что при правильной организации в магазинах используется сверка чеков у покупателей на выходе магазина на предмет расхождения перечня товаров в чеке и корзине.

Настоятельно рекомендуется ознакомиться со статьей ShopDesk. Проведение сверок по кассе и закрытие смены , в которой описана правильная организация учета средств и проведение сверок при закрытии смены.

  • Сканер штрих-кодов - любой, с USB интерфейсом либо PS/2 (в разрыв клавиатуры). Хорошо себя зарекомендовали имиджевые сканеры, например, PSC QS6500 либо любой другой. Если планируется использовать кассовый бокс, возможно использование встраиваемых сканеров
  • Принтер нефискальных чеков
    • Любой Windows принтер чеков, например, "Lukhan LK-T21 (WTP-150)", "Epson TMT88", "Samsung STP-103" и др. Печать чеков оптимизирована под чеки шириной 38мм, 58 мм и 80 мм. Принтер желательно выбирать с автообрезкой (Lukhan LK-T21).
    • ESC/P принтер "Штрих-700".
    • Принтер документов для ЕНВД ATOL FPrint-55 и другие принтеры ATOL, работающих с тем же драйвером. Сайт производителя .
  • Фискальный регистратор Список поддерживаемых моделей
    • МІНІ-ФП
    • МІНІ-ФП.01
    • МІНІ-ФП6
    • МІНІ-ФП54
    • МІНІ-ФП81 Сайт производителя ФР МІНІ-ФП
    • Datecs FP3530
    • Datecs FP-T260
    • Datecs FP-320
    • Datecs CMP-10
    • Exellio FPU-550, FPU-260 Сайт
    • ШТРИХ-М-ФР-К, ШТРИХ-МИНИ-ФР-К, ШТРИХ-ФР-К, ШТРИХ-М ЭЛВЕС-ФР-К и другие модели ФР от компании "Штрих-М", которые работают с драйвером ФР этого производителя. Сайт производителя , страница с драйверами 1 , страница с драйверами 2
    • MG-N707TS, MG-P800TL/MG-T808TL Сайт производителя
    • Мария-301/304 Сайт производителя
    • ICS C651T
    • ICS E810T
    • ICS A8800
    • Возможно сопряжение с другими типами и моделями фискальных регистраторов. Обращайтесь в
  • Весы с чекопечатью - любые, имеющие возможность установить формат весового штрихкода 25CCCCCQQQQQX либо 25CCCCCСQQQQX, где "25" - префикс кода (может быть любым), "С" - код товара (5 или 6 разрядов), "Q" - вес товара в граммах (4 или 5 разрядов), X - контрольная сумма. Для весов "Mettler Toledo Tiger 15D", "DIGISM-100", "Масса-К ВПМ-Ф,T", "Штрих" разработана утилита, позволяющая переносить список весовых товаров из базы данных ТЦУ в память весов либо промежуточные файлы для последующей загрузки из них в память весов специализированным ПО
  • Весы без чекопечати, которые подключаются к компьютеру по COM порту . Возможно использование двух однотипных весов одновременно, например, настольные и напольные
    • CAS серий AP, AD, DB, ER, EM
    • DIGI-700
    • DIGI-788
    • ВР-02МСУ и другие, использующие такой же протокол обмена данными Сайт производителя
    • ВТА-60/15-5, ВТА-60/30-5 и другие, использующие такой же протокол (№0) обмена данными Сайт производителя
    • ВН-60/100/150/200/300/500/600 и другие, использующие такой же протокол (№0(F3)) обмена данными Сайт производителя
    • Другие модели весов, которые используют протокол обмена данными Datecs Ukraine
    • Возможно сопряжение с другими типами и моделями весов. Обращайтесь в

Поддержка оборудования в нашем программном обеспечении осуществляется собственными силами и с помощью библиотек от производителей. Если библиотек нет, то реализуется протокол обмена данными из документации к оборудованию. Это значит, что приобретая лицензию на наше ПО, вам не потребуется дополнительная оплата за драйверы от других компаний, обеспечивающие поддержку какого-либо оборудования.

Требования, предъявляемые к оборудованию на РМК:

  • Бюджетный офисный компьютер, с поддержкой LAN, с монитором (предпочтительно 15-дюймовый LCD), мышью, клавиатурой. ОЗУ – не менее 512 МБ, USB порты - не менее 2 свободных, процессор – от 1.6 ГГц, возможны INTEL и AMD. Поддерживаемые операционные системы – Windows 2000 SP4, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows 2008, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 всех редакций. Оптимально использование ноутбуков.
  • Источник бесперебойного питания мощностью не менее 500 VA. Настоятельно рекомендуется использовать в сочетании со стабилизатором напряжения
  • Если торговая точка является фискальной, то для печати фискальных чеков необходим фискальный регистратор.
  • При работе с базой данных online через интернет допускается использовать беспроводные 2G/3G/4G подключения, связь должна быть устойчивой. При подключении через интернет, для обеспечения наилучшей производительности сервера и скорости передачи данных, база данных должна быть в формате MS SQL сервера. Статьи по установке и настройке MS SQL Server .

Дополнительно ознакомьтесь со статьей Установка, первый запуск и работа с "ShopDesk" (для Windows) . На данный момент она немного устарела, но зато дает прекрасное представление об основных принципах в настройке и работе Shopdesk



THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама